to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz’da İstanbul FSM Köprüsü’nden ve 24 Temmuz’da Ankara otoyolundan, aracımı yeni aldığım için HGS etiketim olmadan geçiş yaptım. KGM’de etiket kalmadığı için HGS etiketimi hemen temin edemedim ve 11 Ağustos’ta PTT’den aldım. Şu anda PTT HGS geçiş ihlal sorgulamasında 937 TL, e-Devlet’te ise 847 TL cezalı geçiş borcum görünüyor ve bu tutar her gün artmaya devam ediyor. Ancak, hem PTT hem de e-Devlet sitelerinde ödeme linki bulunmuyor ve borcumu ödeyemiyorum. PTT şubesine gittiğimde KGM’nin sitesinden ödeme yapmam gerektiği söylendi fakat KGM’nin sitesinde herhangi bir borç görünmüyor. KGM müşteri hizmetleri ise bakımda olduğu için hizmet vermiyor.
Bu süreçte herhangi bir ödeme yapamadım ve başka bir çözüm yolu da bulamadım. Plakama (34HTP759, Peugeot 308) ait borçlar her iki platformda da sürekli artıyor ve ceza tutarı yükseliyor. Ben cezalı tutarı ödemek istemiyorum; borcumu yasal süresi içinde ödemek ve ceza artışının durdurulmasını talep ediyorum. İletişim: 0507 049 11 90
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
2019 yılında HGS'den yaptığım bir geçiş nedeniyle tarafıma 360 TL ceza yansıtılmış. Borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Karayolları Genel Müdürlüğü'nü aradığımda, borcu vergi dairesinden yatırabileceğim söylendi. Ancak vergi dairesine gittiğimde aracımın plakasında herha...
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-İstanbul Otoyolu'ndan 38 AEG 815 plakalı aracımla HGS'siz geçiş yaptım. Geçiş ihlalimle ilgili borcu ödemek için Karayolları Genel Müdürlüğünün internet sitesine girdim ancak sistemde borcum görünmüyor ve sürekli hata alıyorum. Bu nedenle ödeme yapamıyorum. Bu süreçt...
25 Temmuz’da aracımla TEM Otoyolu’ndan, 30 Temmuz’da ise FSM Köprüsü’nden HGS geçişi yaptım. Ancak bu geçişlerim ne Karayolları Genel Müdürlüğü’nün (KGM) sayfasında ne de e-Devlet üzerinde görüntülenmiyor. Sistem “hata nedeniyle geçişiniz görüntülenemiyor” uyarısı veriyor. HGS müşteri hizmetlerini a...
HGS kayıtlarımda herhangi bir geçiş ihlali olmamasına rağmen ve e-devlet üzerinden de geçiş ihlali bildirimi gelmemesine rağmen bugün (27 Eylül saat: 20.30 sularında) HGS ile ilgili e-devlet bildirimlerine bakmak isterken karayolları sitesinde geçiş ihlal sayfası dikkatimi çekti ve o esnada 3 adet g...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-Bolu otoyolunda PTT HGS etiketimle geçiş yaptım. HGS etiketim aktif ve garanti kapsamındaydı, ancak bakiyesi yetersizmiş. Geçiş ücretini 15 günlük yasal süre içinde ödemek istedim fakat sistemde bakım çalışması olduğu belirtildi ve herhangi bir şekilde borç veya ceza ...
Yorumlar