to read complaints and reviews, or file yours.Karayolları Genel Müdürlüğü Ödemelerim Sistemde Görünmüyor, Haksız Ceza Uygulandı
34****921 plakalı aracımla 11.07.2025, 14.07.2025, 01.08.2025 ve 04.08.2025 tarihlerinde Gebze, Osmangazi Köprüsü, hersek, Bursa kuzey, Bursa batı, Balıkesir batı ve İzmir otoyol geçişlerinden yaptığım tüm HGS işlemlerinde, toplamda 14.675,91 TL banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile çekilmiştir. Ancak bu ödemeler köprü ve otoyol sistemine yansımamış ve tarafıma haksız yere ceza uygulanmıştır.
Ödemelerin banka tarafından çekildiğine dair dekontlarım mevcut olup, bankamla görüştüğümde işlemlerin kendilerinden sorunsuz şekilde çıktığı tarafıma belgelendi. Fakat köprü ve otoyol işletmesiyle iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Kazandıklarımı eksiksiz ödedim, fakat ödemeler sistemde görünmediği için tekrar tekrar ödeme yapmak zorunda bırakılmam kesinlikle kabul edilemez. Haksız yere ceza ödemek zorunda bırakıldım ve büyük devlet kurumuna ulaşamamak beni son derece mağdur etti.
F*** e*** adına; haksız yere kesilen cezaların iptal edilmesini, ödenen tutarların sistemde görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
