to read complaints and reviews, or file yours. 
16/08/2025 tarihinde saat 21:13'te fdm Köprüsü'nden ve aynı gün saat 21:11'de 15 Temmuz Köprüsü'nden geçiş yapılmış ve HGS hesabımdan iki kez 47 TL kesinti olmuştur. Ancak her iki geçiş de bana ait değildir. O tarihte ve saatlerde aracım ve HGS kartım benim kontrolümdeydi ve ben Bursa Tirilye’deydim; yalnızca öğlen saatlerinde Osmangazi Köprüsü'nden geçiş yaptım. Geçiş yapılan araç plakası 34RE5241’dir, HGS kart numaram ise 1101429016’dır. HGS hesabımın bağlı olduğu banka üzerinden otomatik ödeme ile ücret tahsil edilmiştir.
Bu tür bir hata nasıl oluştuğunu öğrenmek istiyorum, çünkü benzer bir durumun ileride daha ciddi sorunlara yol açmasından endişe ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
12.07.2025 tarihinde, 34 yb 0861 plakalı aracımı Düzce noterliğinde sattım ve aynı gün 81 en 191 plakalı Ford Focus aracı satın aldım. Eski aracımda bulunan 750 TL HGS bakiyesinin yeni aracıma aktarılması için HGS müşteri hizmetlerini aradım ve aktarım işlemi gerçekleştirdim. Aktarılan bakiyeyi de k...
22.09.2025 ve 18.07.2025 tarihlerinde, HGS bakiyemden Esenyurt-Hadımköy (36 TL) ve FSM Köprüsü (47 TL) geçişleri için ücret kesildi. Ancak bu tarihlerde belirtilen güzergahları kesinlikle kullanmadım. Plaka numaram: 34gg472. Daha önce de benzer şekilde haksız kesintiler oldu. KGM ile defalarca ilet...
34****921 plakalı aracımla 11.07.2025, 14.07.2025, 01.08.2025 ve 04.08.2025 tarihlerinde Gebze, Osmangazi Köprüsü, hersek, Bursa kuzey, Bursa batı, Balıkesir batı ve İzmir otoyol geçişlerinden yaptığım tüm HGS işlemlerinde, toplamda 14.675,91 TL banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile çekilmişt...
31.08.2025 tarihinde 06bgb962 plakalı aracımla Anadolu Otobanı’nı kullandım. HGS bakiyem olmasına rağmen geçiş ücretim sistemden düşülmedi ve şu anda e-Devlet üzerinden toplamda 275,00 TL olan yol ücretinin, ceza uygulanarak 550,00 TL olarak ödenmesi gerektiği belirtiliyor. HGS hesabı eşimin adına k...
34***3573 plakalı aracımla Osmangazi Köprüsü’nü kullanmadığım halde, iki kez köprü geçiş ücreti hesabımdan çekildi. Üstelik aracım 1. Sınıf olmasına rağmen, her seferinde 4. Sınıf araç ücreti kesildi. 08.05.2025 ve 03.09.2025 tarihlerinde, toplamda 2.005 TL tutarında iki ayrı ücret, hesabımdan çekil...
Yorumlar