to read complaints and reviews, or file yours.Karayolları Genel Müdürlüğü Geçiş İhlali
12.11.2025 tarihinde İzmir–İstanbul otoyolunu kullanırken HGS etiketimde 640 TL bakiye bulunmasına rağmen, PTT HGS hesabımdan otoyol geçiş ücreti olan 670 TL tahsil edilemediği için geçiş ihlali göründüğünü daha sonra tarafıma gelen e‑posta ile öğrendim. Geçişten sonraki 15 günlük süre içinde ben de bu durumu fark edemeyince, bana doğrudan geçiş ücretinin iki katı, yani 1.340 TL tutarında ceza ödemem gerektiğine dair mesaj iletildi.
Daha sonra e‑Devlet üzerinden baktığımda, yaklaşık 1 aylık bir “cezasız ödeme tarihi” görüldüğü için, bu süre içinde ödersem yalnızca geçiş ücretinin tahsil edileceğini düşündüm. Ancak otoyolun 850’li müşteri hattını aradığımda, ilk aşamada belirlenen 1.340 TL’lik tutarı ödemezsem bu cezanın tekrar ikiye katlanarak 2.680 TL’ye çıkacağını öğrendim. 15 günlük bir gecikme için doğrudan yüzde yüz cezalı tahsilat yapılması ve ardından bunun tekrar ikiye katlanacak şekilde kurgulanmış olması bana son derece orantısız ve adaletsiz bir uygulama gibi geliyor.
Ülkenin mevcut ekonomik koşulları ortadayken, sırf geçiş tarihini 15 gün içinde fark edemediğim için birkaç yüz liralık bir geçiş ücretinin katlanarak binlerce liraya çıkması, vatandaş açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Ben bu ülkede zaten vergilerimle bu yolların bedeline dolaylı olarak katkı sağlarken, sadece otoyolu kullandığım için bu kadar ağır bir cezaya maruz kalmayı hakkaniyetli bulmuyorum.
Ulaştırma Bakanlığı’ndan beklentim, bu geçiş ihlali için tarafıma uygulanan cezanın gözden geçirilmesi, makul ve ekonomik şartlara uygun bir ceza politikasının belirlenmesi ve 15 günlük gecikmeye yüzde yüz ve tekrar katlanarak ceza uygulanması gibi ağır yaptırımlara son verilmesidir.
