to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Eylül ayında Eskişehir Büyükdere Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden iki adet 500 gramlık Karali Filiz çay (tarih 19/06/28, p. No: 05-170 10:44) satın aldım. Ürünler için toplamda yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Çayları birkaç ay sonra, 2025 Aralık ayında kullanmaya başladığımda çayın tadında odunsu ve alışık olmadığım, rahatsız edici bir tat fark ettim.
Bunun üzerine durumu iletmek için Karali Çay müşteri hizmetlerini aradım; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce hiç Karali marka çay almamış, denemek amacıyla tercih etmiştim; ulusal marketlerin çoğunda satışı olan bu markadan açıkçası çok daha iyi bir deneyim beklerken ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesi ve Karali çay kalitesine dair olumlu bir izlenim edinebilmem adına, tarafıma aynı gramajda yeni ve sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Ankara Mamak Anadolu Caddesi üzerindeki Orpa Market’ten Karali marka 1 kg’lik siyah çay satın aldım. Bir süre önce paketi açıp kavanoza döktüğümde, çayın içinden uzun bir iplik çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen açısından beni endi...
Karali markasına ait “Yeni Tiryaki” çayını yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldım. Çayı kullanmak için paketi açtığımda, paketin içinde çaydan çok kuru otlar ve ne olduğunu bilmediğim yabancı maddeler olduğunu gördüm. Yani ürün, üzerinde belirtildiği gibi kaliteli süzülmüş çay değil, adeta ç...
13 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Biçen Market’ten 1 kg’lik Tirebolu 42 çay satın aldım. Yıllardır aynı markayı kullanan ve daha önce hiçbir sorun yaşamayan biri olarak, bu kez evde paketi açtığımızda çayın kokusunun ve tadının çayla uzaktan yakından ilgisi olmadığını fark ettik. Üründe ot ...
07.11.2025 tarihinde saat 20.00'de BİM marketten aldığım 1 kg'lik Çaykur Tiryaki çayında ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü ilk açıp demlediğimizde, çayın tadında belirgin bir bozukluk, acılık ve asitli bir tat fark ettik. Çay, alışık olduğumuz lezzetten tamamen uzaktı ve içilemeyecek kadar kötü...
Yorumlar