Karaerikstr.com Kara Erik Şurubu Alımı İçin Geri Ödeme Ve İletişim Eksikliği

Instagram üzerinden Anadolu Ocak Vakfı adlı sayfanın paylaştığı videolara güvenerek kara erik şurubu siparişi verdim. Bağırsak ve sindirim desteği sağladığı söylenen bu üründen 150 ml’lik 3 adet aldım ve toplamda yaklaşık 1000 TL’yi kargoyu getiren kurye aracılığıyla elden ödeyerek teslim aldım. Kargo paketi son derece özensizdi ve kutular gelişigüzel bir şekilde gönderilmişti.

Ürünü yaklaşık üç haftadır düzenli olarak kullanmama rağmen hiçbir faydasını görmedim. Ne tanıtımlarda iddia edildiği gibi bir etki oldu ne de verdiğim paranın karşılığını aldığımı hissediyorum. Ürünü iade etmek veya en azından şikayetimi firmaya iletmek istediğimde ise herhangi bir muhatap bulamadım. WhatsApp iletişim numarası paylaşılmamış, Instagram üzerinden mesaj atılamıyor ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor.

Hem ürünün vaat ettiği etkiyi hiç göstermemesi hem de iletişim kurulabilecek bir kanal sunulmaması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak kendimi mağdur hissediyorum. Elden ödeme yaptığım bu alışverişte mağduriyetimin acilen giderilmesini, gönderilen ürünlerin iadesi alınarak yaklaşık 1000 TL ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka tüketicilerin de benzer bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşamaması için bu durumun dikkate alınmasını istiyorum.