to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 sene önce Karaca Robotea çaycı satın aldım ve son 6–7 aydır cihaz sürekli aynı sorunu çıkarmaya başladı. Cihaz çay demlemeye başladığını sesli uyarı ile belirtiyor ancak çayı demlemiyor, hazneye su ekleyin uyarısı veriyor. Servise gönderdim, iki kere “yapıldı” denilmesine rağmen sorun hiç...
Karaca markasına ait Çay Sever model bir çay makinesini Kayseri’deki Armağan Züccaciye mağazasından satın aldım. Ürünün 6 ay garantisi bulunmasına ve garanti belgesi ile fişim hâlâ elimde olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür cihaz çay demlemiyor ve kendi kendine ses çıkarıp konuşuyormuş gibi bir duru...
Karaca’dan aldığım çaycıyı henüz birkaç kez kullanmama rağmen ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü açtıktan sonra toplamda 3 defa kullandım. Şu an çaycının ışığı yanıyor olmasına rağmen suyu kaynatmıyor ve çay demlemiyor, yani çalışmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Karaca ile görüştüm, geri dönüş...
Çok severek aldığım Karaca çaycım maalesef ki hayal kırıklığı oldu. Çay demleme modunu seçtiğimde, suyu kaynatıp çayı demlemeye başladım diyor fakat mama moduna geçiyor. Çay demlemiyor. Aynı durum filtre kahve içinde geçerli. Konuyla ilgili acilen dönüş ve çözüm rica ediyorum.
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
