Karaca Home viaport

Yaklaşık 1 ay önce Viaport AVM’de bulunan mağazanızdan Shark Flexstyle Sparkle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, başlıklardan birinin tam oturmaması nedeniyle saç tellerim bu kısmın arasına sıkışmakta ve kopmaktadır....

22.08.2025 tarihinde Viaport Karaca mağazasından aldığım 4in1 çay makinesinin alt demliğinin iç kısmında paslanma oluştu. Ürünü sadece birkaç kez kullandım ve her seferinde talimatlara uygun şekilde temizledim. Satın aldıktan sadece 3 gün sonra bu sorunla karşılaştım. Elimde ürünün faturası ve gara...

17.08.2025 tarihinde Viaport Karaca Container mağazasından kredi kartı ile satın aldığım banyo setini, hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün “container ürünü” olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını belirtti. Satın alma fişim mevcut olmasına rağm...

Viaport Karaca AVM'den 29 Mart'ta yatak örtüsü aldım. Mağazada olmadığı için online üzerinden sipariş verildi. Ürünlerin ne zaman elime ulaşacağını bilmiyorum. Kargoya verilip verilmediğini bile göremiyorum. Mağazaya ulaşmaya çalışıyorum. Telefon numarası olmadığını söylüyorlar. Bu nasıl bir alışver...

Kurtköy Viaport Karaca mağazasından 5 Kasım 2024'te almış olduğum ve iki gün sonra iade ettiğim düdüklü tencerenin iade ücreti hala yapılmadı. İade onayı gerçekleştiğinde hemen mağazaya gittim ve türlü bahanelerle sorun oluştuğunu, benim bütün bilgilerimi aldıklarını, boşa beklemememi, iadenin en ge...

04.11.2014 tarihinde Karaca Container Viaport mağazasından düdüklü tencere aldım, sorunlu çıktı ve bir sonraki gün geri iade ettim ve para iadesi istediğimi söyledim. Geri verdiğim ürünü iki gün sonra servis 'tamir yapıldı' diyerek adresime geri gönderdi. Ürünü aldım, tekrar mağazaya götürdüm ve iad...

03210042211400029201 numaralı Viaport Karaca Container siparişim bir haftadır gönderilen takip linkinde dağıtım noktasında görülmesine rağmen hareket etmiyor ve tarafıma ulaşmıyor. Mağazaya gidip sorduğumda kargo firması (Bolt Kargo) ile iletişime geçmem söylendi ancak kargo firmasının iletişim numa...

+2

Merhaba ben 31.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport Karaca container'de 12 kişilik yemek takımı aldım. Faturası da var. Bana eylülde stoğa girince size göndereceğiz dediler. Ama eylülde göndermediler. Bir daha aradım. Ekim ayının sonunda gönderilecek dediler. Yine gelmedi. Telefonlarıma cevap veriyorl...

Karaca Home Maltepe Park AVM den kredi kartıyla 3500 TL. Airfrey aldım ürünün ekranı çalışmadığı için geri iade ettim. Bununla ilgili Karaca Viaport mağazasından iade işlemi yaptım ama maalesef 3 ay olmasına rağmen iadesi yapılmadı. Gereken iadenin yapılmasını rica ediyorum.

Viaport Karaca mağazasından 6 Ağustos tarihinde 2 adet Nautica markalı pamuk saten nevresim takımı aldım. Üründen mağazada iki adet olmadığı için evimize kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Biz de kabul ettik. Bir tanesi 16 Ağustos günü teslim edildi ve tarafıma 1 adet ürününüz teslim edilmiş...

Aldığım setin tuzluğu kırık çıktı ve kasada çalışan arkadaş ürünü buldum diye getirdi ve ben direkt aldım çeyizime ve yeni açabildim ürünü. Hemen Viaport şubesine getirdim fakat hem kusurlu ürün vermelerine rağmen kırık ürünü aldılar ve bana süresi dolduğu için değişim yapamadıklarını söylediler. Ye...

12/2023 tarihinde Kurtköy Viaport Karaca şubesinden aldığım Jumbo marka 12 kişilik yemek takımının 4 adet pasta tabağı eksik çıktı. 8 aydır tarafıma eksik parçaların ulaştırılması için uğraşıyorum. Fakat mağaza personeli her defasında iletişime geçip size döneceğiz diyor. Paramızla aldığımız ürün iç...

Karaca'nın Kurtköy Viaport şubesinde çeşitli markaların ürünleri satılmakta. Geçtiğimiz aralık ayında bu şubesinden Jumbo marka 12 kişilik yemek takımı almıştım çeyizim için fakat evimize gönderilen kargoda 4 adet pasta tabağı eksik çıktı. Akabinde şube ile irtibata geçtik. 8 ay oldu hala ses yok. S...

Viaport'tan yaldızları çıkan yemek takımımı değilime gönderdim bugün 5 ay olacak hala elime ulaşmadı. Şikayet ediyorum geri dönmüyorsunuz bu şekilde sorumsuzluk olmaz. Ürünümü en kısa zamanda istiyorum ve asla kimseye önermiyorum. İnsanları bu şekilde oyalayamazsınız. Acil dönüş bekliyorum.

Viaport Karaca Home'dan almış olduğumuz ''Karaca Home Smart Comfort Orange Çift Kişilik Uyku Seti'' ürününden şikayetçiyiz. Bu şikayeti sağlığınız için yazıyorum ve öksürerek yazıyorum. Ürün kullandığımız gibi ilk günden itibaren inanılmaz derecede tüylendi. Sabah uyandığımızda ağzımız burnumuz tüy ...

Karaca Container Viaport mağazasından alışveriş yaptım. Ürün depoda olduğunu, kargo yapılacağını söylediler, 3-4 güne gelir dediler. 3 gün sonra kargoya verildi mesajı geldi. Bolt Kargo için takip numarası paylaştılar. 9-10 gün oldu kargo firmasına soruyorum biz teslim almadık, sistemde kayıt açmışl...

Viaport Karaca şubesi bir saat önce aldığımız çift kişilik nevresim takımı mağaza içinde 1199 TL kasada 1499 TL oldu. Zaman kısıtımız olduğu için almak zorunda kaldık aynı ürün internet sitesinde 899 TL idi. Yanıltıcı fiyat uygulaması karacaya hiç yakışmıyor. Kurumsal bir firmanın fiyatlarında bu şe...

10.03.2024 tarihinde Tuzla Viaport Marina'daki Karaca Mağazası'nda büyük bir çift kişilik nevresim takımıyla kasada dakikalarca bekledik ve önümüzde bekleyen bir müşteri bile yoktu. Eşim kasadaki ilgili personele neden işlem yapılmadığını sorduğunda, personel cevap vermek yerine yüzümüze bile bakmad...

Karaca mağazasından aldığım bir ürün olan Bio Granit, 10 yıl çizilmezlik garantili bir üründü. Ancak ürün, üç yıl içinde alt tabanı soyulduğu için bozuldu. İncelemeye gönderdim ve iade ya da değişim onayı aldım. Ancak Viaport konteyner mağazasına bir türlü ulaşamadım. Mağazaya gidip değişim yapmak i...

05.11.2023 tarihinde soyulma sorunu şikayetiyle Bio Diamond tencere takımımı servise gönderilmek üzere Viaport Venezia Gaziosmanpaşa Karaca mağazasına teslim ettim. 09.11.2023 tarihinde tarafıma ürünümün işleminin tamamlandığı ve mağazayla görüşmem gerektiğine dair bir mesaj geldi. Mağazayı aradım, ...

Karaca Home Viaport Asia AVM mağazasından aldığım ürünüm teslim edilmiyor, sürekli gün veriyorlar, 1,5 ay yani 45 gün geçti. Buradan da sonuç alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Derhal çözülmesini istiyorum. 'Ürün yenilenecek' gibi bahaneleri bırakın ve ürünü gönderin.