Karaca Home müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Karaca Home online sitesi üzerinden üyelik bilgilerim doğru olmasına rağmen günlerdir hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem... sürekli “yanlış bilgi, kontrol ediniz” şeklinde hata veriyor. Daha önce yeni bir sipariş oluşturmuştum ancak bu sorun nedeniyle şu anda siparişimi göremiyorum ve ürün hakkında hiç...

Karaca internet sitesindeki üyelik hesabıma 0543***2343 numaralı telefonumla kayıtlıyım, ancak şifremi bilmediğim için u...zun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi başıma şifre sıfırlama konusunda da bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinde...

17 Kasım tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Home nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 93255581 olma...sına rağmen aradan 20 günden fazla zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Siparişle ilgili bilgi almak için Karaca’ya WhatsApp hattı üzerinden ...

15.11.2025 tarihinde Karaca uygulamasından aldığım Karaca Home Glance yılbaşı ağacı (180 cm, sipariş no: 93022690) İstan...bul Esenyurt adresime teslim edildi. Ürünü ilk kullandığımızda üst kısmındaki ışıklar çok yoğun değildi fakat yine de çalışıyordu. Ancak 3. Günün sonunda üst taraftaki ışıklar tama...

Karaca’dan bugün aldığım nevresim takımının faturasında isim bilgisi hatalı yazılmış. Faturadaki bu hatayı düzeltmek içi...n müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklememe rağmen kimseye ulaşamadım ve sürekli müzik dinletildi. Sipariş numaram: ke02025000052736. Müşteri hizme...

Karaca’dan 9260399 numaralı siparişimle bir nevresim takımı aldım. 3 Kasım tarihinde siparişi iptal ettim ancak aradan 1...0 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım fakat sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, WhatsApp üzerinden ...

16/10/2025 tarihinde Karaca Home internet sitesinden verdiğim 92207340 numaralı siparişim, sistemde teslim edildi olarak... görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Cihangir Mahallesi'dir. Kargo teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni oldukça mağdur etti. Üstel...

Karaca Home Liona pike takımını Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, üzerindeki nak...ış işlemelerinin sökülmeye başladığını fark ettim. Hatta ürünü ilk teslim aldığımda da bazı ipliklerin sökük olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 4336340274. Bu sorun nedeniyle Karac...

14 Ağustos’ta Karaca’dan 91530058 numaralı siparişi verdim. Siparişim 5 gündür “kargoya verilmeye hazır” olarak bekliyor... ve hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız: Telefonla aradığımda karşıma çıkan menülerde tüm seçenekleri denememe rağmen asla müşteri temsilcisine...

Karaca'dan aldığım ürünü garantiye göndermeme rağmen yine aynı hatayı verdi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, yardımcı... olmuyorlar. Kimse ilgilenmiyor, mağdur oldum. Ürün elimde kaldı, aldığım günden beri sürekli bu hatalar oluyor. Nasıl ulaşacağız, yardımcı olsunlar bana lütfen.

Karaca mobil uygulamadan 2 adet ürün sipariş verdim. 1 tanesi geldi. Diğer ürün gelmedi. Gelen ürünün çalışıp çalışmadığ...ını deneyebilmem için diğer ürünün gelmesi lazım ama 10 gün oldu hala sipariş hazırlanıyor yazıyor. Karaca müşteri temsilcisi ile görüşme yapamıyorum. Sipariş numarası yanlış diyor...

#78142003 numaralı siparişim 3 Mayıs gününden beri depoda bekletiliyor. Ücr...et iadesi yatırılmadı. Müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Telefon ha...

Karaca Home internet alışverişinde sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. 78341965 numaralı sip...arişimi 07.04.2025 tarihinde aldım, ancak ürünüm hâlâ gelmedi, kargoya bile verilmemiş. Destek ekibine bağlandığımda, 'Kargoda ürün yok' diyorlar, 'Bekleyen ürün yok' diyorlar. Zat...

Karaca Home müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışmama rağmen defalarca, canlı destek sağlayamıyorum. Bant sesindeki hiç...bir detay problemimi çözmüyor müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, mail atıyorum ilgilenilmiyor, online desteğe başvuruyorum yine aynı ses kayıtları. Size mutlaka dönülecek dendi am...