Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Yücel sonucu yetersiz buldu

Karaca Power Up Pro Süpürgede Devam Eden Arıza Ve Yetersiz Servis

profile
24 Kasım 2025 21:23
95

Karaca online sitesinden 27.02.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Power Up Pro dik süpürgede, ürünü çalıştırma mandalına 5–6 defa basmama rağmen temas etmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihaz şarj olmuyor ve batarya bir anda boş görünüyor. Ürünü yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla kullanamıyorum.

Bu nedenle ürünü bir kez garantiye gönderdim. Yaklaşık bir ay serviste kaldıktan sonra sadece filtre temizliği yapılarak, hiçbir teknik işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı sorunlar devam ettiği için ürünü yaklaşık 15 gün önce tekrar garantiye gönderdim ve hâlâ “servis işlemi devam ediyor” bilgisi dışında somut bir çözüm veya dönüş alamıyorum. Ürünü evimde toplamda 45 gündür kullanamıyorum ve hem markadan hem de üründen artık ciddi anlamda soğumuş durumdayım.

Sipariş/fatura numaram KF02025000726043’tür. Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve uzun süreli mağduriyet nedeniyle, ürünün yenisi ile bire bir değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yücel
Yücel
02 Aralık 2025 14:10

Sonunda ürünün batarya değişimi yapılıp tarafıma gönderildi. Sadece bir ürünün tamiri için iki defa da 50 günlük işlem sürdü, bu garanti servisi için çok berbat bir süre.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 20:36
386
karaca-home-karaca-vantuz-power-force-1.pdf

Garanti Sonrası Süpürgem Daha Kötü Durumda Ve Çekim Gücü Tamamen Yok

profile
14 Kasım 2025 21:14
185
1
Gmz sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ekim 2024 11:17
209
Karaca Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Karaca Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Karaca Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Karaca Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
5
Belinda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Temmuz 2024 19:04
1.224
"Sorunum para iadesi ve yeni ürün gönderimi ile çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz