to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulamasından nevresim takımı aldım. Aynısından iki tane aldığım için birini iade etmek istedim. Karaca tokat mağazası çalışanı f**a**'dan şikayetçiyim. İlk olarak hediye aldığım ürünü iade edeceğimi söylediğimde 'hayır hanımefendi, bakın değişim yaparsanız tekrar değişemezsiniz.' diyerek beni farklı bir üslupla tersledi. Sonra faturayı göstermek için telefonumu verdim.
Ürünü 650 TL'ye aldığımı söylediğimde '525 TL' dedi. 'yok hanımefendi, 650 TL' dedim. Telefonumu aldı ve geri vermedi. 'telefonumu verir misiniz? ' dedim. 'göstereceğim.' dedim ve ısrarla telefonumu çekiştirdi, vermedi. Sonunda 650 TL olduğunu gösterdim. Arkasını dönüp 'hanımefendi, hayır diyorum hayır, 525 TL dedim ya.' diyerek beni herkesin içinde azarladı. Umarım gereği yapılır.
Karaca şikayetime ve mağduriyetime dönüş yapmadı bence siz de alırken iki kez düşünebilirsiniz arkadaşlar zira mağdur olabiliyorsunuz. Şikayet detayımı altta belirttim Karaca'dan 650₺ ye aldığım nevresimi 525₺ denilerek Karaca tokat mağaza çalışanı f** hanımdan şikayetçiyim üslubu ve tavırları hiç hoş değildi.
Via port Karaca Home mağazasına gidip 17.06.23'de bana hediye gelen 300 TL değerindeki çift kişilik pikeyi verip yerine 300 TL fark ödeyerek 600 TL değerinde bonita çift kişilik kapitoneli nevresim takımı aldım. Ürün mağazada olmadığı için eve teslim edilecek dendi. Haftalar geçti teslim edilmedi. ...
Merhaba, Karaca Home'dan Anneler Günü'nde nevresim takımı aldım. Renkli olduğu için renkleri birbirine soldu. Fişim ve ürünü incelemeleri için verdim. 1 ay sonra mağazaya gittim, dönüş için sizi arayacağız dediler. Dönmediler. Aradan 1 ay sonra tekrar gittim, mağaza müdürü ile telefonda görüştüm, 15...
28 Ekim tarihinde Karaca Home uygulamasından 2 adet nevresim takımı aldım. Birini açtım ve çarşafı çok küçük geldiği için iade etmek istedim. 14 kasımda Pursaklar'da ki Karaca "şubesi" adı altında satış yapan, Karaca ürünleri satan fakat hiçbir şekilde malının arkasında durmayan mağazaya gitmiş bulu...
Karacanın uygulamasından iki tane yün yastık aldım. Bana bir tane yün yastık bir de yorgan seti yolladılar. Yorgan setinin içinde de 2 adet elyaf yastık, bir tane de ince elyaf bir yorgan var. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünümü değil farklı bir ürünü yollamışsınız ürünümü yollar mısınız dedim...
Eskişehir Karaca Home mağazasından mayıs ayında aldığım nevresim takımı henüz kullanılmadan, daha ilk yıkamada renk attı. Ben de Karaca mobilden inceleme talep ettim ancak inceleme talebinde bir sıkıntı oldu. Yanlış ürün için değişim yapılacaktı. Ücret iadesi talep ettim, yaklaşık bir ay sonra ücre...
Yorumlar