to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden Amour pike takımı siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında tutar iki kez hesabımdan çekildi. İlk ödemede kupon kullandım, ancak ikinci kez ödeme alınırken kupon tutarı eklenmeden tam tutar tekrar tahsil edildi.
İade işlemini başlattım, fakat tarafıma sadece bir ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. Fazla çekilen tutarın tamamının iade edilmesini istiyorum. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda sesli mesaj bırakmam isteniyor ve telefon kapanıyor, WhatsApp üzerinden de tarafıma dönüş yapılmıyor.
İlgili mağduriyetimin giderilmesini ve fazla çekilen tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca'dan aldığımız ürün İçin karttan iki kez çekim yapıldı ve günlerdir paramızı iade etmediler. Bir daha internet sitesi Karaca'dan alışveriş yapmam. Paramızı verin. Müşteri iletişim merkezi de yardımcı olmuyor. Topu bankaya atıyor. Çözmüyorlar.
Merhaba, Karaca web sitesi/mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte eksik ürün gönderildi ve sipariş tamamlandıya çekildi. Karaca müşteri hizmetlerini 27.12.2023 tarihinden beri defalarca aradım ve her seferinde size gün içinde dönüş yapılacak gibi cümlelerle bekletildim. Siparişim eksik ge...
Karaca'nın internet sitesinde Karaca love cüzdan üzerinden almış olduğum ürünleri yanlışlık olduğu için iade edip yeniden kredi kartı aracılığıyla aldım. Karaca love cüzdana para iadesi gerçekleşmesine rağmen bu bakiyeyi kartıma aktarmama izin verilmiyor. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ger...
Karaca uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim, alışverişin ödemesini Karaca love hesabı üzerinden yapmıştım. İlk etapta Karaca love hesabıma eksik iade yapıldı. Eksik iade için şikayet hattı üzerinden ulaştığımda talep iletiyoruz düzeltme yapılacak dendi ancak love hesabıma yapılan iad...
Karaca Home online siparişimi iptal ettim. #75529098 sipariş numaralı iki adet pike takımı siparişi idi. Para hala hesabıma yatmadı, 4 gün geçti. Acilen para iadesinin kartıma yatırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor oluyor. Lütfen ilgilenir misiniz?
Yorumlar