Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Feribot Biletlerinde Rezervasyon Yapılamıyor

profile
04 Ocak 22:47
618

Feribotlines üzerinden 3 kişilik, Çeşme–Sakız hattı için Ekim ayı kampanyasından bilet satın aldım. Ancak bu biletler için Kasım ayından beri hiçbir tarihte feribotlarda rezervasyon yapamıyorum. Sistem her denememde “müsait değil” hatası veriyor, oysa aynı tarihlerde yeni bir bilet satın almaya çalıştığımda seferlerin müsait olduğunu ve bilet alınabildiğini görüyorum.

Örneğin 23 Ocak gidiş, 24 Ocak dönüş ya da bir gecelik herhangi bir tarih için rezervasyon yapmayı denediğimde de aynı sorun devam ediyor ve başka herhangi bir tarih için de rezervasyon yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana 01 Ocak 2026 itibarıyla açık bilete rezervasyon yapabileceğim söylendi, fakat bugün (01.01.2026 sonrası) tekrar denediğimde hâlâ rezervasyon yapılamıyor ve sorun çözülmüş değil.

Bu biletler için toplam 2.358 TL ödeme yaptım. Satın aldığım kampanyalı biletleri, seçtiğim tarihlerde sorunsuz şekilde kullanmak ve rezervasyon işlemlerimin sistemsel bir engelleme olmadan gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açık Biletlerim Kullanılamıyor, İade Talep Ediyorum

profile
24 Aralık 2025 19:53
1.180

Yanıltıcı Sefer Bilgisi Ve Mağduriyet: Satışta Gözüken Dönüş Bileti Verilmedi

profile
23 Eylül 2025 13:30
14.685
yaniltici-sefer-bilgisi-ve-magduriyet-satista-gozuken-donus-bileti-verilmedi-2.jpg
yaniltici-sefer-bilgisi-ve-magduriyet-satista-gozuken-donus-bileti-verilmedi-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Feribotlines Müşteri Hizmetleri Ve Bilet Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 18:21
6.932

Aynı Grupta Olmamıza Rağmen Feribot Dönüş Biletim Aktif Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
04 Eylül 2025 15:43
11.154
ayni-grupta-olmamiza-ragmen-feribot-donus-biletim-aktif-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz