Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34861684
1
Mela sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Home Aradan 25 Gün Geçmesine Rağmen Kargom Hâlâ Elime Ulaşmadı

profile
Mela
Karaca Home
14 Ocak 11:46
220

20.12.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden halı siparişi verdim, aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 749851865113 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo çıkışı ne de bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte 50’nin üzerinde kez müşteri hizmetleriyle görüşme yapmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı, taleplerim dikkate alınmadı ve sürekli oyalandım. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir açıklama yapılıyor, tarafıma da herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.

Uzun süredir çözülmeyen bu durum nedeniyle Karaca’ya olan güvenim tamamen sarsıldı, firma adeta kimden ne alırsa kâr gören bir yaklaşım sergiliyormuş gibi bir izlenim oluşturdu. Siparişimle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünümün acilen gönderilmesini ya da gönderilmeyecekse derhal iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

karaca-home-aradan-25-gun-gecmesine-ragmen-kargom-hala-elime-ulasmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Home Online Satıştan Aldığım Halı Kargoda Kayboldu Para İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Mustafa
Karaca Home
08 Haziran 2025 10:14
735

Karaca online satış sitesinden 10/05/2025'de halı aldım. Halı elime ulaşmadı. Kargoda kaybolduğu söylendi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum ancak halen sorun çözülmedi. Para iadesi yapılacağı söylendi. İşlemler başlatılmadı arandığım söylendi ancak aranmadım. Müşteri hizmetleri eksik...

4
Raziye sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Halı Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
Raziye
Karaca Home
26 Nisan 2025 15:21
1.128
"Ücret iadem yapıldı teşekkür ederim"
1 Destek

Karaca Home Stokta Olmayan Ürünün İptali ve Yetersiz Kupon Mağduriyeti

profile
Batuhan
Karaca Home
03 Ekim 2025 13:10
887

23 Eylül 2025 tarihinde Karaca üzerinden kampanyalı olarak Kaşmir Halı siparişi verdim (Sipariş No: 92015335). Ancak kısa bir süre sonra SMS yoluyla siparişimin stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olamayacaklarını söyledile...

Karaca Home Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
Sema
Karaca Home
25 Kasım 2023 20:54
301

Karaca'nın internet sitesinden halı siparişi verdim. 25 Kasım'da kargoya verildi. 26 Kasım'da kargo numarası ile kargoyu sorguladığımda, adresimde olmadığım için teslim edilemediğine dair bir yazı gördüm. Bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Ben sürekli adresimdeydim ve çalıştığınız kargo şirketinden te...

Öne Çıkan Konular

Karaca Home halı Karaca Home iade Karaca Home kimin Karaca Home müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz