to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2014 tarihinde Karaca Container Viaport mağazasından düdüklü tencere aldım, sorunlu çıktı ve bir sonraki gün geri iade ettim ve para iadesi istediğimi söyledim. Geri verdiğim ürünü iki gün sonra servis 'tamir yapıldı' diyerek adresime geri gönderdi. Ürünü aldım, tekrar mağazaya götürdüm ve iade etmek istediğimi söyledim. Mağaza tekrar servise gönderdi ve iade onayı kabul edildi. Para iadesi için mağazaya tekrar gittim, kartımdan nakit para ile yaptığım ödemeyi bir türlü geri iade edemediler. İki saat ayakta bekledim ve sürekli 'sorun çıkıyor' dediler. Sonrasında 'siz beklemeyin, biz bilgilerinizi aldık. En kısa sürede iade gerçekleşecek' dediler. Üzerinden 25 gün geçti, hâlâ para iadem yapılmadı. Durduk yere cebimden giden nakit paraya mı yanayım, üç defa mağazaya gidip harcadığım benzine mi yanayım, giden zamana ve girdiğim strese mi yanayım bilemedim. Arıyorum, hâlâ 'en kısa sürede gerçekleşecek' diyorlar. Akıllı olan Karaca Container mağazasına bulaşmasın. Ayrıca bu yaşadığım tek sorun değil, bir demlik mevzusu var ki hiç girmeyeyim o konuya. Ürünlerinin çoğu defolu ya da arızalı.
Kurtköy Viaport Karaca container dan 5 Kasım 2024 te almış olduğum ve ve iki gün sonra iade ettiğim düdüklü tencerenin iade ücreti hala yapılmadı, iade onayı gerçekleştiğinde hemen mağazaya gittim ve türlü yalanlarla sorun oluştuğunu ve benim bütün bilgilerimi aldıklarını boşa beklemememi iadenin en geç yarın hesabıma yapılacağını söylediler mağaza telefonlarını hiç açmıyor, müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor, en son on gün önce bana mail yolu ile bankaya iadenin gerçekleştiğini ve bankaya bağlı en geç on gün içinde hesabıma geçeceğini söylediler, ama mailde tl rakam belirtlemişler ve referans ta yazmıyor boş mesaj yani, bugün bankayı aradım öyle bir iadenin hiç yapılmadığını söyledi, tam bir yalancı bunlar artık hakkımı mahkemede arayacağım.
Kurtköy Viaport Karaca mağazasından 5 Kasım 2024'te almış olduğum ve iki gün sonra iade ettiğim düdüklü tencerenin iade ücreti hala yapılmadı. İade onayı gerçekleştiğinde hemen mağazaya gittim ve türlü bahanelerle sorun oluştuğunu, benim bütün bilgilerimi aldıklarını, boşa beklemememi, iadenin en ge...
05.07.2023 tarihinde Viaport'ta bulunan Karaca konteyner adlı mağazadan 25594 fiş numaralı toplamda 6581 TL tutarında alışveriş yaptım. Almış olduğum bir halı ürününde daha sonrasında üretim hatası fark edip 12.07.2023 tarihinde mağazaya gittim ve iade veya değişim yapmak istedim. Mağaza müdür yard...
Karaca Container Viaport mağazasından alışveriş yaptım. Ürün depoda olduğunu, kargo yapılacağını söylediler, 3-4 güne gelir dediler. 3 gün sonra kargoya verildi mesajı geldi. Bolt Kargo için takip numarası paylaştılar. 9-10 gün oldu kargo firmasına soruyorum biz teslim almadık, sistemde kayıt açmışl...
17.08.2025 tarihinde Viaport Karaca Container mağazasından kredi kartı ile satın aldığım banyo setini, hiç kullanmadan ertesi gün iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün “container ürünü” olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını belirtti. Satın alma fişim mevcut olmasına rağm...
Merhaba ben 31.07.2024 tarihinde İstanbul Viaport Karaca container'de 12 kişilik yemek takımı aldım. Faturası da var. Bana eylülde stoğa girince size göndereceğiz dediler. Ama eylülde göndermediler. Bir daha aradım. Ekim ayının sonunda gönderilecek dediler. Yine gelmedi. Telefonlarıma cevap veriyorl...
Yorumlar