Aldığım İki Ürünün Biri Gelmedi Para İadesi De Yapılmadı

Karaca'dan ürün aldık. Aynı üründen iki adet istedik, ancak sadece bir ürün göndermişler. Aradık, durumu belirttik, yaklaşık bir ay geçti fakat geri dönüş yapılmadı. İlgilenmediler, 'Döneceğiz, ilgileniyoruz' deyip sürekli ertelediler. Bilinçli bir şekilde çözüm bulmayıp süreci uzattılar ki iade süresi geçsin. Defalarca, 'İade süresi geçmeden çözüm sağlamayacaksanız iade edelim, ücret iade edilsin' dedik, yine de yapmadılar. Geldiğimiz noktada bize verilen bir ürün, alınan para ise iki ürün parası ve ne bir ücret iadesi yapıldı ne de eksik ürün gönderildi.