Karaca'dan 2 ürün aldım, aldığım ürünler kargo tarafından teslim edilmedi. Bu konuyu Karaca'ya bildirdim, ürünü iadeye d...üşsün, bize gelsin, tekrar ürünü alın diyorlar. Zaten indirimli olarak aldığım ürüne neden fazla ücret ödeyip tekrar alacağım ki? Bu konuda ne Karaca ne de Kargom Sende şirketi çöz...
Kargom Sende'nin Dağıtım Sorunu Ve Karaca'nın İlgisizliği
Kargom sende şirketi ürünü dağıtıma dahi çıkartmadan ürünün iadesini gerçekleştiriyor. Arıyorum iadeden çektiriyorum tek...rar dağıtıma çıkartacağız deyip getirmiyorlar. Kaç gündür kargo ile uğraşıyorum çalışanları da rezil insanlar Karaca da bu konuyla ilgili bir çözüm bulmuyor
Ürün stokta olmasına rağmen kitaplarımı 10 gündür kargoya vermediler. Buradan gördüğüm kadarıyla eksik kitap gönderiyorl...ar ve iade ücretini de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak talep edeceğim. Herkes aynı şikayeti yapıyor, lütfen bir çözüm bulun. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, 1 saat bekleti...