to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan ürün siparişi verdim. 2 al 1 öde kampanyası vardı, ben de iki adet sipariş ettim ancak bana sadece bir ürün teslim edildi. Kontrol edilip tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Ya da ürün iade alınsın, Karaca'dan dönüş bekliyorum. Gerekenlerin yapılmasını rica ediyorum.
Karaca'dan ürün aldık. Aynı üründen iki adet istedik, ancak sadece bir ürün göndermişler. Aradık, durumu belirttik, yaklaşık bir ay geçti fakat geri dönüş yapılmadı. İlgilenmediler, 'Döneceğiz, ilgileniyoruz' deyip sürekli ertelediler. Bilinçli bir şekilde çözüm bulmayıp süreci uzattılar ki iade sür...
Karaca online sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile tek kişilik tomurcuk battaniye siparişi verdim. Kampanya uygulanmamıştı. Sonradan fark ettim, sipariş verdiğim gün müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek için. Bana 'iptal etmeyin, onun yerine bir battaniyenin parası hesabınıza yatıralım' dediler. ...
Karaca'dan 2 ürün aldım, aldığım ürünler kargo tarafından teslim edilmedi. Bu konuyu Karaca'ya bildirdim, ürünü iadeye düşsün, bize gelsin, tekrar ürünü alın diyorlar. Zaten indirimli olarak aldığım ürüne neden fazla ücret ödeyip tekrar alacağım ki? Bu konuda ne Karaca ne de Kargom Sende şirketi çöz...
Sorun yaşadığım firma Karaca Home. Onlinedan almış olduğum iki tane aynı ürünün bir tanesini teslim ettiler. İki tanesinin ücretini de aldılar ve sistemde ikisi de teslim edilmiş gösteriyor. Ancak elime bir tane ulaştı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. İki gündür size döneceğiz diyorlar am...
Yorumlar