to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Giyim Sanko Park AVM Gaziantep Üst Ceket Ürün
Karaca Giyim'e üst ceketimde meydana gelen 2 beden küçülme problemi için başvurdum. Ceket, duman kokusunu gidermek için soğuk suda 20 dakika ön yıkama yapıldıktan sonra ve herhangi bir deterjan veya yumuşatıcı kullanılmadan kurutulduğunda tamamen küçüldü. Ürünü Karaca Giyim mağazasına götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme süreci 21 günü aştı. Durumu öğrenmek için aradığımda gönderim aşamasında bir sıkıntı olduğu belirtildi. Süreç uzadıkça üç kez daha iletişime geçtim ve bir ayı geçti. Sonuç olarak talebim reddedildi. Ben de Karaca Giyim'e öneride bulundum; eğer aynı ceketi suya koyup 20 dakika bekletip kuruttuktan sonra küçülmezse, on ceketin parasını ödemeyi teklif ettim. Ancak, bu önerim dikkate alınmadı ve resmi olarak red yanıtı verildi. Müşteri hatası olsa bile, böyle büyük bir firmanın müşteri memnuniyetini sağlaması gerektiğini düşünüyorum.
Gelişme
Gaziantep Sanko Park AVM Karaca Giyim üst çeker iki beden çekme oldu 30 DJ suda Kalan bir ceket küçüldü ilgili kişiler inceleme konusunda taraflı hareket etmekte aynı ceketten birtane suya konuşsun 30 dakika densin neyin ne olduğu ortaya çıkacaktır yakışmıyor firmamıza bu tür şeyler kamu çalışanıyım aldığımız para maaş belli bir de siz bizi mağdur ediyorsunuz ben ceketin değişmesini talep ediyorum
