to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan yaklaşık 4 yıl önce Trabzon Yomra Cevahir AVM’deki mağazadan bir gömlek satın aldım. Bu gömleği ilk kez kısa süre önce giydim ve çıkarırken sırt bölgesinde ciddi bir yırtık olduğunu fark ettim. Böyle bir sorunla karşılaşmam beni şaşırttı.
Durumu anlatmak için ürünü aldığım Karaca mağazasına gittim. Mağaza çalışanları, ürünün üzerinden 4 yıl geçtiği için zaman aşımı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak tekstil ürünüyle ilgili olarak, bu gömlek gerçekten 4 yıl boyunca düzenli kullanılmış olsaydı, kumaşta ve diğer bölgelerde de yıpranma belirtileri olurdu. Ürünün sadece 1 kez giyilmiş olmasına rağmen sırt bölgesinde böyle bir yırtığın ortaya çıkması, üretim kaynaklı bir ayıp olduğunu düşündürüyor.
Benim yaşadığım durum, gömleğin ilk giyildiğinde ortaya çıkan, kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak bir problem. Bu nedenle ürünün ayıplı olarak tarafıma satıldığını, ancak hatayı fark etmemin geciktiğini düşünüyorum. Karaca’nın bu durumu tekrar incelemesini ve gömleğin ayıplı ürün kapsamında birebir değişimini sağlamasını talep ediyorum.
Sarar'dan aldığım gömleğin yakası kabarık çıktı. Aynı gömlekten 2 tane birinde hiç sorun olmamasına rağmen diğerinde bu şekilde bir sorun var. İkisini...
A******* K***** Van AVM mağazasından babam için yaklaşık 3 bin TL’ye satın aldığım renkli gömlek (Fatura/Sipariş No: B102024000002656), sadece 3 ay gibi kısa bir süre haftada en fazla bir kez kullanıldıktan sonra ciddi şekilde renk solması ve tamamen renk kaybı yaşadı. Benzer şartlarda aldığım diğer...
Yeni Sahra Optimum Tudors mağazasından yaklaşık 2 ay önce 4 adet gömlek satın aldım. Gömleklerden bir tanesi büyük beden verilmiş. İşe başladığım ilk gün, gömleklerin hepsinin aynı beden olduğunu düşünerek rastgele birini seçip giydim. İşe gittikten sonra yanlış bedeni giydiğimi fark ettim ve eve dö...
Avva'dan 02.03.2024 tarihinde satın aldığım üç parça üründen (iki gömlek, bir pantolon) bir tanesi (gömlek) ilk yıkamada sırt kısmında bulunan iplikleri atmıştır. Bu durumu satın aldığım mağazaya bildirdim ve ürünü gösterdim. Mağaza görevlileri, 'Herhangi bir takılma olmaksızın puantiye yerlerinde i...
30/08/2024 tarihinde Antalya Özdilek AVM'de bulunan Avva mağazasından 2 adet gömlek aldım. Gömleklerin satışı yapılırken satış sorumlusu arkadaşa gömleğin biri hakkında renginin siyah olması ve kumaşının biraz değişik gelmesinden dolayı solması ve su lekesi bırakabilme riskinin olup olmadığını sordu...
Yorumlar