Randevu İptali Hakkında Bilgilendirme Yapılmaması Ve Mağduriyet

8 Ekim 2025 tarihinde Karabük Devlet Hastanesi Cildiye bölümünden aldığım randevu, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Randevu kodum: 3FC7VC4. Randevuma zamanında gitmeme rağmen, iptal bilgisini hastaneye vardığımda öğrendim. Hastane personeline danıştığımda, doktorun gece rahatsızlandığı ve bu nedenle randevuların iptal edildiği belirtildi. Ancak bana herhangi bir mesaj ya da arama ile bilgi verilmedi. Numaramın güncel olup olmadığını sorduğumda, hasta kayıt biriminden numaramın güncel olduğu teyit edildi.

Cildiye bölümüne randevu bulmak zaten oldukça zor ve bu randevu için 2 hafta beklemiştim. Şimdi ise yeni bir randevu ancak 2,5 hafta sonraya verilebiliyor. Mağduriyetimin giderilmesi için bana en yakın tarihte tekrar randevu verilmesini ve bir daha benzer bir sorun yaşamamak için bilgilendirme sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum.