Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Van Eğitim Araştırma Hastanesi Logo

Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi

Van Eğitim Araştırma Hastanesi Logo
Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi

AiVarile Marka Karnesi

Van Eğitim Araştırma Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; doktorların hastaları azarladığı ve kırıcı bir üslup kullandığı belirtiliyor. Hastaların %11'i muayenelerin yüzeysel kaldığını ve tetkikler incelenmeden ilaç yazıldığını bildiriyor. %11'lik dilimde ise MHRS üzerinden randevu bulunamadığı veya randevuların tek taraflı iptal edildiği aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları

  • Hekimlerin kaba tutumları: 11 şikayette doktorların hastaları azarladığı, 'seni dinlemek zorunda değilim' şeklinde ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Sekreter ve idari personel tutumu: 6 şikayette görevlilerin küçümseyici ifadeler kullandığı ve telefonların yüzlerine kapatıldığı bildiriliyor.
  • Hemşirelerin ilgisizliği: 4 şikayette personelin kaba davrandığı ve müdahale taleplerinin reddedildiği ifade ediliyor.

Muayene ve Tedavi Süreçlerindeki Eksiklikler

  • Yüzeysel muayene: 6 şikayette fiziki muayene yapılmadan doğrudan ilaç yazıldığı veya tetkiklerin incelenmediği belirtiliyor.
  • Tedavi başlatılmaması: 5 şikayette ameliyat onaylarının verilmediği veya şikayetlerin ağrı kesicilerle geçiştirildiği bildiriliyor.
  • Tıbbi uygulama hataları: 3 şikayette anestezi komplikasyonları ve hatalı iğne uygulamaları sonrası kalıcı hasar oluştuğu aktarılıyor.

Randevu ve Erişim Problemleri

  • Randevu bulunamaması: 6 şikayette MHRS sisteminde boş randevu görünmediği, bekleme sürelerinin 4 aya kadar çıktığı belirtiliyor.
  • Tek taraflı iptaller: 3 şikayette randevuların doktor kaynaklı olarak iptal edildiği ve alternatif sunulmadığı bildiriliyor.

Kurumsal İletişim ve Fiziksel Koşullar

  • Bilgi alma zorluğu: 5 şikayette randevu iptallerinin önceden bildirilmediği ve test sonuçları hakkında bilgi verilmediği belirtiliyor.
  • Hijyen yetersizliği: 4 şikayette kafeteryadaki ürünlerin durumu ve servis lavabolarındaki eksiklikler bildiriliyor.
  • Telefon erişim sorunları: 4 şikayette hastane numaralarının geçersiz olduğu veya hatların meşgule düştüğü aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

175 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kadın Doğum Polikliniğinde Mahremiyet İhlali

81

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’nde hasta mahremiyetini ciddi şekilde ih...

Video Şikayetler

Van Eğitim Araştırma Hastanesi Ek Binası Sistem Yok, İnsanlar Mağdur!

Van EğitimAraştırma Hastanesi Ek Binası Sistem Yok, İnsanlar Mağdur!

Profil fotoğrafı
Eda
Van Eğitim Ve Araştırma Hastanesi Röntgen Sırası!

Van Eğitim VeAraştırma Hastanesi Röntgen Sırası!

Profil fotoğrafı
Erkan

Alerji Testi Sonucu Gecikiyor, Hastane Cevap Vermiyor

131

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Alerji bölümünde 20 Temmuz’da alerji testi yaptırdım, sonuçların 1 ay sonra çıka...

Hijyen Eksikliği Ve Saygısız Personel Davranışı Genel Cerrahi Servisinde

317

Van Bölge Eğitim Araştırma Hastanesi genel cerrahi servisinde Haziran başı ile Temmuz sonu arasında yattığım süre boyunc...

Acil Serviste Doktorun İlgisiz Tutumu Ve Fiziki Muayene Yapmaması

215

08.08.2026 tarihinde 12.00–14.00 saatleri arasında sbü Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil sarı alanda görev ya...

Van Hastanesi Endokrinoloji Randevu Açılmıyor

142

Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi yyü Endokrinoloji ve Metabolizma bölümünden yaklaşık üç aydır, belki daha da uzun süre...

Poliklinikte Kaba Doktor Tutumu Ve Rapor Kesinlikle Verilmemesi

200

Merhaba Sayın Yetkili ; 05.08.2026 tarihinde 10:30-10:50 arası muayene olmak Van bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi ai...

Sistem Randevu Gösteriyor, Ama Veremiyor: Van Gastroenteroloji Mağduriyeti

196

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Gastroenteroloji bölümünden yaklaşık bir buçuk aydır 182 üzerinden randevu almay...

Van Eğitim Ve Araştırma Hastanesi'nde Randevu Son Dakika İptali

102

Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nden MHRS üzerinden 16 gün önce randevu aldım, randevu tarihim ise bugündü. Bugün saat...

Öne ÇıkanKonular

Randevu Saatinde Doktor Yokluğu Hastaları Mağdur Ediyor

169

21.07.2026 tarihinde saat 15:06 için Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi polikliniğinde Dr....

Şiddetli Karın Ağrısı Ve Safra Kesesi Çamuru Yetersiz Tedavi Ediliyor

533

Annem Ş***** B****’u 07.07.2026 tarihinde Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine şiddetli sırt ve karın ...

Van Eğitim Araştırma Hastanesi Çocuk Nefroloji Uzmanı Yok

222

Van Erciş’te ikamet ediyorum, 5 yaşındaki kızım sistinozis hastası ve 2 ayda bir mutlaka doktor gözetiminde olması gerek...

Obstetrik Bölümünde Doktor Tutumu ve Tedavi Süreci Şikayeti

1.916

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum bölümünde görev yapan Uzman Doktor M***** G**** ile annemin yaşadığı...

Kafeteryada Oturacak Yer Bulamama Ve 800 TL Ücret Şikayeti

125

10 Haziran Çarşamba günü saat 12.23 sularında Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi kafeteryasında 2 kişilik, 3 çeşit yemekt...

Kafeteryada Oturacak Yer Bulamama Ve 800 TL Ücret Şikayeti

Patoloji Sonucumun E‑Nabız’da Görünmemesi Ve Hızlı İşlem Talebi

378

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dahiliye bölümünde tarafıma yapılan tetkikler sonrasında patoloji sonucumun çıkt...

Van’da Çocuk Nefroloji Uzmanı Yokluğu Aileyi Şehre Göçmeye Zorladı

390

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çocuk Nefroloji bölümü olmadığı için yaklaşık 1 yıldır çocuğumun tedavisi iç...

Yoğun Bakımda Anestezi İhmalinin Ölümcül Sonuçları

286

14 Mart 2026 tarihinde annem, boğazına yabancı cisim (kemik) kaçması şikayetiyle Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dursu...

Kalça İğnesi Sonrası Şiddetli Ağrı Ve Hastane İlgisizliği

1.474

Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum lohusa servisinde 2 Nisan 2026 tarihinde doğum yaptım ve iki gün boyunca l...

Ortopedi Randevusunda İçeri Alınmama Ve Bilgilendirme Eksikliği

469

20 Nisan tarihinde saat 15.30’da Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi ortopedi bölümünde Dr. A**** A***** için randev...

Van Hastanesinde Fizik Tedavi Personelinin Saygısız Davranışı

337

25.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde sağlık kurulu raporu için işlem ya...

Van Hastanesinde Fizik Tedavi Personelinin Saygısız Davranışı
Van Hastanesinde Fizik Tedavi Personelinin Saygısız Davranışı

Cildiye Randevu Hattı Meşgul, Sağlık Hizmetine Erişim Engellendi

493

Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi ek binası, Urartu Otel arkası eski İstanbul Hastanesi’nde cildiye bölümü için ya...

Cildiye Randevu Hattı Meşgul, Sağlık Hizmetine Erişim Engellendi

İletişim