Açıklanamayan Yüksek Su Faturası Ve Yetersiz Bilgilendirme

Afyonkarahisar Belediyesi su aboneliğim için Kasım 2025 dönemine ait 2 aylık faturamda, önceki aylara göre yaklaşık iki kat fazla ücret yansıtıldı. 94489 abone numaralı faturamda 443,5 TL ödeme isteniyor; oysa önceki aylarda faturalarım 200 TL civarındaydı. Zam yapılmadığı belirtilmesine rağmen, hem bana hem de komşularıma benzer şekilde yüksek faturalar kesildi. Komşum 10 gün evde olmamasına rağmen onun faturası da beklenenden çok yüksek geldi. Faturada herhangi bir zam, tarife değişikliği veya ek ücret bilgisi de yer almıyor.

Konu ile ilgili belediyeyi telefonla aradım, ancak sadece fazla kullanım olduğu söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu durumun sayaç okuma hatası, teknik bir sorun ya da başka bir sebepten kaynaklanıp kaynaklanmadığının araştırılmasını ve faturamın tekrar incelenerek fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.