to read complaints and reviews, or file yours.
Kaptanoğlu Seyahat firması ile 02.09.2025 tarihinde saat 16.30'da Bursa'dan İstanbul'a iki kişilik bilet aldım. Dudullu'da Esenler otogarına minibüse aktarma yapıldı. En kötüsü, üç dört valizimiz olmasına rağmen otogarın dışında bırakıldık, eşim zaten yürümekte zorluk çekiyordu. Bu nasıl bir firma, müşterilerini mağdur ediyor.
Bugün Bursa'dan İstanbul'a 16:30 otobüsüne annem ve babam için bilet aldım. Esenler'e gideceklerini söyledim, ancak Dudu...llu diye yanlış kesildi. Sonra üzerine çizerek düzelttiler. Dudullu'dan bir minibüsle Esenler'e aktarma yapmışlar. Abim otogarın içinde beklemesine rağmen annem ve babamı yol kenar
"Teşekkürler"
Bursa'dan İstanbul'a gitmek için 02.09.2025 Salı günü akşam saat 18:00'de Varan Turizm'den eşim ve çocuğum için bilet al...dım. Otobüs Dudullu'ya geldiğinde, yolcu sayısı az olduğu için burada ineceksiniz ve minibüs ayarlayacağız, onunla devam edeceksiniz denildi. Saat 20:25 civarında müşteri hizmetler
14.06.2024 tarihinde saat 20.45'te Bursa - Erdek arası sefer düzenleyen otobüs, Esenler Otogarı'na gelme zahmetinde bulu...nmayıp bizleri saat 22.30'a kadar orada bekletti. Çıkış onayımız olmadığı söylendi. Ben biletimi Esenler olarak almıştım, bayram arifesinde neyin onayı? Saat 01.05'te aktarma yapıl
04.08.2024 pazar günü Ankara'dan İstanbul Esenler otogarına gitmek için sabah 7.30 arabasına iki kişilik bilet aldım. Ne...ymiş efendim Başka otobüs bozulmuş onun yolcularını almak için tüm yolcuları Alibeyköy otogarında indirdiler. Şu an hepimiz burda bekliyoruz sırf bilindik bir firmayla gidelim diye