Bayat Ve Güveli Ceviz İçin İade Talebi

Kaptanın Ceviz Çiftliği’nin web sitesinden 25 Eylül 2026 tarihinde 5 kg ceviz ve 200 gram Cevizli sucuk siparişi verdim ve toplam 2.260 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Gönderilen cevizler kesinlikle bu sezona ait değil, bayat ve kokusu ile tadından bunu çok net anlaşılıyor, ayrıca içleri güveli geldi.

WhatsApp hatları aktif değil, Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve firma ile ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Ürünleri iade etmek ve ödediğim 2.260 TL’nin eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini istiyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve paramın tarafıma iadesini talep ediyorum.