Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Cengiz sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Bekliyor Ne Bilgi Var Ne Ulaşan Var

profile
09 Kasım 2025 13:40
1.240

2 Kasım 2025 tarihinde Kaptanspor online mağazasından adidas Kadın Koşu Ayakkabısı Runblaze W JP6933 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 837874578164). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “Ürün onayda, hazırlanıyor, bekliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Siparişin durumunu öğrenmek ve bilgi almak için hem telefon hattınızı hem de e-posta adresinizi defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağazada numarasını bulamadığım için personelinizin yönlendirmesiyle sitenizin güvenilir olduğuna inanarak alışveriş yaptım. Ancak ödemenin alınmasından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarından yanıt alamamak markanıza olan güvenimi sarsıyor.

Siparişimin teslimat adresi Osmaniye’dir. Ödememi kredi kartı ile 2.263 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar herhangi bir kargo takip numarası ya da ek bilgilendirme de tarafıma ulaşmadı.

Ürünümün bir an önce gönderilmesini, gönderilemeyecekse de ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Cengiz
Cengiz
12 Kasım 2025 14:02

Bir iletişim numarası SMS geldi. Kargo yr vereceklerini söylediler. Bekliyor um.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Hakkında Bilgi Alamıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
07 Kasım 2025 11:46
1.582

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Kimse Dönüş Yapmıyor

profile
06 Ekim 2025 22:44
776
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi Ürünü İki Katı Fiyata Almam İstendi

profile
04 Ekim 2025 17:04
1.628
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
19 Ekim 2025 22:06
1.210
siparisim-zamaninda-kargolanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
siparisim-zamaninda-kargolanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı: Samuray Sport'ta Hayal Kırıklığı

profile
10 Ekim 2025 21:32
2.211
Benzer Şikayet Yaz