5
Çözüldü
11 Eylül 17:4141
"Şikayetten sonra sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Fakat iletişiminiz çok çok kötü. Ürünleriniz ise iyi. Yine de başarılar diliyorum."
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Kappa sipariş takip
8 şikayet
5
Çözüldü
İade Ücreti 2.239,20 TL Geri Ödenmedi, 10 Gün Süre Aşımı
25 Ağustos 16:3445
"Mağduriyetim giderildi yetkililere teşekkür ederim."
1
Üye Olmadan Alınan Siparişin 404 Hatası Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
3 Haziran 09:57140
2 Haziran akşamı Kappa’nın kendi sitesi olan kappa.com.tr üzerinden üye olmadan bir eşofman satın aldım. Özellikle her y...ere üye olmak istemediğim için üyelik oluşturmadan alışveriş yaptım. Mail adresime siparişle ilgili bilgilendirme geldi ancak mailde yer alan “siparişlerim” bağlantısına tıkladığım
1
İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
29 Ocak 19:42471
23.01.2026 tarihinde Kappa giyimin internet sitesi üzerinden k118617882 numaralı siparişimle toplam 1248 TL tutarında 3 ...adet t-shirt satın aldım. Ürünleri iade etmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır iade kodu alamadığım için iade sürecini başlatamıyorum. Üyeliğim olmadığı için sistem üzerinden
5
Çözüldü
7 Ocak 16:1621
Süleyman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
10 Aralık 2025 08:48265
"Teşekkürler"
Çağdaş şikayetini yayından kaldırdı
Sipariş Sonrası Bilgi Eksikliği Ve Belirsizlik
28 Kasım 2025 16:24191
Kappa’nın internet sitesinden dün akşam iki adet eşofman üstü satın aldım. Ödeme aşamasında kartımdan 1.598 TL başarıyla... çekildi; ancak işlem sonrasında hiçbir şekilde sipariş numarası, onay maili ya da bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı. Şu anda elimde yalnızca kartımdan çekilen tutar görünüyo
2
Kappa Kargo Takibi Sorunu Ve İletişim Eksikliği
27 Ocak 2025 12:16755
Kappa -TR'den sipariş etmiş olduğum tişörtümün Hepsijet kargoya verilmiş olduğu söyleniyor ama siparişlerim kısmına gird...iğimde takip edemiyorum. Kargoya verildiğine dair mesaj da gelmedi. Müşteri hizmetlerine mail de attım, dönüş yapmadılar. Aradığımda ise ulaşılamıyor.