8293 Numaralı Şapka Siparişi Kargo Çıkışı Yapılmadı Ve Müşteri Hizmeti Cevap Vermiyor
Kapinden sitesinden 01.09.2026 tarihinde toplam 3 adet şapka siparişi verdim. Sipariş numaram 8293, sipariş tutarı ise 948,19 TL’dir. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da telefon ve diğer iletişim kanallarından hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne kargo süreciyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 948,19 TL tutarın gecikmeksizin ve acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.



