Kapin Ne Ürünlerim Gönderildi Ne De Kargo İle İlgili Herhangi Bir Bilgi Paylaşıldı

Kapin com üzerinden 13 Ağustos 2026 tarihinde 2 adet şapka ve 1 adet gözlükten oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #8042, toplam ödediğim tutar ise 1.348 TL’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı.

WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir dönüş alamadım. Bir kez yazıp sonra hiçbir somut adım atmadan ortadan kayboldular. Buna rağmen hâlâ Instagram’da hikaye atmaya, sponsorlu reklam çıkmaya devam ediyorlar. Bu durum hem güven kırıcı hem de müşteriyi oyaladıklarını gösteren bir tablo oluşturuyor.

Yaşanan bu süreçten sonra firmaya olan güvenim tamamen bitti. Artık ürünleri göndereceklerine, gönderecek olsalar bile stokta gerçekten bulunduğuna veya kaliteli olacağına inanmıyorum. Bu nedenle, #8042 numaralı siparişe ödediğim 1.348 TL tutarındaki ücretin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.