Ödenen 1.102 TL’ye Karşı Ürünler Gönderilmedi

11.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerinden Solo 40’lı tuvalet kağıdı, Familia 40’lı tuvalet kağıdı, 2 kilo Sütaş kaşar peyniri ve 3 kilo Niyazibey salamura peynir siparişi verdim. Toplam 1.102 TL ödemeyi İ** A**** adına Ziraat Bankası hesabına havale olarak gerçekleştirdim.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen ürünlerim 10 gündür hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap alamadım.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerimin gönderilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ya ürünlerimin bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim 1.102 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.