to read complaints and reviews, or file yours.Kapıda Market Ulaşamıyorum
08.01.2026 tarihinde Kapıda Market uygulaması üzerindeki “Kapıda Market” isimli profilden yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde peşin olarak yaptım ve elimde yalnızca banka dekontu bulunuyor.
Siparişimi verdiğim günden bu yana 6 gündür ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk günlerde aradığım numaraya ulaşabiliyordum, telefonu açan kişi siparişimin “bugün yarın kargoya verileceğini” söyleyerek beni oyaladı. Daha sonra ise aradığım numara sürekli kapalı olmaya başladı ve artık hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Şu anda ortada ne teslim edilen bir ürün var ne de ulaşabildiğim bir yetkili. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim para ortada yok. Bu nedenle ya ödediğim 1.400 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ya da sipariş verdiğim ürünlerin acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
