Vip Kapadokya Otobüsünde Sürekli Arıza Ve Güvenlik Sorunları

23 Şubat tarihinde Vip Kapadokya ile AŞTİ–İstanbul seferine bindim ve yolculuk boyunca son derece kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs sürekli arıza veriyor, çalıştığı yere kadar gidip sonra tekrar yolda kalıyor; bu nedenle zorunlu molalar verilerek yolculuk iyice çileye dönüşüyordu. Araç o kadar eski ve bakımsızdı ki adeta eski bir toros gibi hissettiriyordu, bazı yerlerin kaplamaları açıktı, zaman zaman lastik ve balata kokusu geliyordu ve bu durum güvenlik açısından da beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Şoförler ön tarafta kendi aralarında sohbet ederek yolculuğa devam ediyor, özellikle ön koltuklarda sakin, konforlu bir yolculuk yapmak mümkün olmuyordu. Yolcu güvenliği ve konforu yerine kendi sohbetlerini ön planda tutmaları kabul edilebilir bir durum değil. İftar için dağıtılan su bile zamanında verilmiyor, yaklaşık on dakika gecikmeli getiriliyordu; bu bile firmanın yolcuya verdiği değeri özetleyen bir ayrıntıydı. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle bu firmayı ilk kez kullandım ve kesinlikle son kez kullanmış oldum.

Bu şartlarda yaptığım yolculuğun bedelini hak etmediğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar ve güvensiz yolculuk nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve araçların bakım, denetim süreçlerinin de ciddi şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.