to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önce E-Bebek mağazasından satın aldığım Kanz White 2 model park yatağın anne yanı kısmında aşağı-yukarı inen mekanizmanın plastik parçası yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve işlevini kaybetti. Sorunu kendim çözmeye çalıştım ancak başarılı olamayınca, ürünün Türkiye distribütörü olan veta Dış Ticaret ile iletişime geçtim. Sadece parçayı almak istediğimi belirtmeme rağmen, bana sadece kendilerinin değiştirebileceğini ve bu küçük plastik parça için 1000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Parçayı ayrı olarak satmadıklarını, bu şekilde çalışmadıklarını ifade ettiler.
Ürünümün 2 yıl garantisi devam etmektedir ve şu anda güvenlik açısından kullanılamaz durumda. Ücretsiz parça temini ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
E-bebek mağazasından aldığımız Baby Plus marka anne yanı beşiğimin taşınma esnasında plastik bir bağlantı klipsi kaybolmuştur. Hali hazırda mağazada satışı devam eden bu ürünün o parçasını ücretini ödemek koşuluyla temin etmek üzere iki farklı ebebek mağazasına başvurdum. Baby Plus firmasından o par...
Aytaç Bebe'den ürün siparişi vermiştim eksik parça gönderdiler iletişime geçtiğimde teknik servisiyle görüşüp parçayı göndereceklerdi daha sonrasında bir gönderim söz konusu olmadı tekrar kendilerine yazdığımda firma ortakları ile ayrıldıklarını farklı bir firma ile görüşmem gerektiğini söylediler S...
E bebekten satın aldığımız wind otomatik sallanan salıncığımızın bozulmasına karşın Ebebek mağazasına başvurdum. Kendi ürünü olmasına rağmen ürünün faturasını talep ediyor. Tabii haklısınız da ürünü 6 yıl önce aldık. Zaten garanti kapsamında değil. Ücretli olarak entegre parçasını sizden talep ediyo...
Bebek arabası almıştım. Daha bir yıl bile aktif kullanmadan hemen kırıldı. Garanti belgesindeki numaraları arayarak ulaştığımda, SEKA Bebe Çocuk Gereçleri firması yardımcı olacağını söyledi. WhatsApp hattından mesajlaşarak ulaştım; 16 Haziran 2025'te durumumu açıkladım. Bana parça karşılayacaklarını...
Baby Plus travel sistem bebek arabası aldık. Ebebek'ten 2 ay önce dışarıda dolaşırken bebeğim huysuzlanınca bebek arabasından çıkartırken koruma barını söktüm. O anlık telaşla koruma barını düşürmüşüm, dalgınlık işte. E bebeğin en fazla sattığı ürün olduğu için sorun etmedim, lakin koruma barını sip...
Yorumlar