to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir daha asla Kamil Koç'tan bilet almam. 19.30 olan biletimi keyfi şekilde 21.00'e aldılar, iptal edilmesini istedim ancak yapmadılar. Otogara gittiğimizde de yine 21.00 dediler. Böyle bir firma olamaz; özen yok, müşteriyi dinleme yok. Koca Kamil Koç'un başka aracı mı yok diye sorduğumda, Yok diyorlar. Bu yaşadığım son olsun.
Akşam aldığım 19.00 biletin bilgim dışında iptal olduğunu öğrendim ve mecburen aynı günün 14.00 seferine biletimi kaydırmak zorunda kaldım. Tüm planlarımı akşam üzerine yapmıştım ve 14.00 seferine yetişebilmem, trafik nedeniyle güçleşti. Otogara 5-10 dakika geç kalma ihtimalim olduğunu düşünerek Kam...
Ben hayatımda bu kadar kötü bir firma daha görmedim. Hiç bilmediğim, denemediğim, üzerine fiyat olarak da daha uygun olan firmalar bile kendilerinden kat kat pahalı olan Kamil Koç firmasından çok daha özenli. 2 saat geç kalmalarına rağmen kesinlikle soruna çözüm bulmuyorlar, yetmiyormuş gibi surata ...
Sabah 9.30'da olan biletimin otobüsü otogardan 11.00'de çıktı ve akşam saat 22.00 gibi gideceğim yere geç kaldığım için otobüs falan da yoktu. Eve de ...
Kamil Koç'tan 06:00'a bilet aldık. 20 dakika geç geldi; ne bir açıklama ne de bir özür dileme sözü vardı. Biz yolcular geç kalsak biletimiz yanacaktı ama firma istediği saatte gelir gibi görünüyor. Soğukta yolcu beklemek zorunda kaldık. 07:05 aracı gelip çıktı ama 06:00 aracı hala gelmemişti, kesinl...
Kamil Koç firmasından bilet almıştım, 24 Mart 15:01'e ama hiçbir şey demeden biletimi iptal ettiler ve müşteri hizmetlerini aradım. 11:00'da bilet olduğunu, oraya aktarım yapabileceklerini söylediler ve ben de kabul ettim. 24 Mart sabahı tam evden otogara gitmek için çıkarken biletimi tekrar iptal e...
Yorumlar