Kamberoğlu Turizm’de 5,5 Saatlik Gecikme Ve Saygısız Personel Davranışı

21.09.2026 tarihinde Kamberoğlu Turizm ile Kayseri Otogarı’ndan Adana Otogarı’na yolculuk yaptım. Biletimde otobüsün sabah 05.00’te kalkacağı yazıyordu ancak otobüs 05.30’da hareket etti. Yaklaşık 3 saat 30 dakika sürmesi gereken yolculuk 6 saate yakın sürdü ve Adana’ya 11.10 civarında giriş yaptık.

Yaşanan bu ciddi gecikmeyi sorduğumuzda ise personel, durum son derece normalmiş gibi “11’de varırız” diyerek umursamaz ve saygısız bir tavır sergiledi. Ne gecikme için makul bir açıklama yapıldı ne de yolcuların mağduriyeti ciddiye alındı.

Bu yolculuk benim için hem zaman kaybı hem de saygı görmediğim bir deneyim oldu. Gecikmenin nedeninin açıklanmasını, bu seferde yaşanan mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.