to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamberoğlu Mobilya ile Armut.com sitesi üzerinden irtibata geçtim, ancak oradan da herhangi bir çözüm üretilmedi. Eylül ayının ilk haftasında Ankara’da Kamberoğlu Mobilya’dan standart mutfak dolabı teslimatı yapıldı. Ancak teslim edilen üründe birçok eksik ve ayıplı parça bulunuyor. Davlumbaz üstü kapağı, ölçü tam alınmadığı için kısa ve göze hoş görünmeyen şekilde monte edildi. Çekmeceler ve dolap kapaklarında hem imalat hataları hem de montaj sırasında yapılan dikkatsiz ve özensiz işçilikten kaynaklanan kusurlar mevcut. Kolon yanında ise gelişigüzel, estetikten uzak bir kare parça ile alan kapatıldı. Ayrıca dolap kenarlarına çekilen cumbalar, dolap malzemesinden yapılmadı.
Tüm bu sorunlara rağmen, Kamberoğlu Mobilya ile iletişime geçtiğimde “Siz ne istediyseniz onu yaptık” şeklinde bir yanıt aldım. Montajı yapan kişiler ise teslimattan sonra mesajlarıma cevap vermiyor. Ücretin tamamını eksiksiz ödememe rağmen, firma ürün ve yaptığı işçiliğin arkasında durmuyor. Ayıplı ürün teslimi nedeniyle ücret iademi talep ediyorum. Ödeme dekontlarım mevcuttur.
Mayıs ayında Bayburt’taki Dodoloğlu Mobilya’dan giyinme odası, makyaj masası, ayna, dresuar, portmanto ve mutfak dolabı siparişi verdim. 10 Temmuz’da teslim edilmesi gereken ürünlerim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ eksik ve hatalı şekilde getirildi. Mutfak dolabı, dresuar, portmanto ve aya...
Mayıs ayının ortasında sipariş verdiğim yatak odası takımı 5 Temmuz’da teslim edildi. Ürünlerin montajı sırasında birçok imalat hatası fark ettim. Yatak bazasının ölçüleri hatalıydı, baş kısmı aşağıda kalıyor ve başlıkta boya aşınması vardı. Kıyafet dolabının kapaklarında ölçü hatası olduğu için kap...
Temmuz ayında almış olduğumuz yatak odamız teslim edildiğinde kurulumda yapılan hatalar ve gönderilen kusurlu ürünler hakkında gerekli taleplerde bulunduk. (Paketi yeni açılan ürünlerde bulunan çizikler, ezilmeler, 2 mt sürgülü dolabın tekerleğinin çalışmaması, yanlış montaj vb.) Bir ay sonra tekrar...
2022 yılında Ankara’da Instagram üzerinden Özalpgrupahşap / Özalp Mobilya sayfasından 22.000 TL ödeyerek mutfak dolabı yaptırdım. Dolap kapakları kısa süre içinde kabarmaya başladı ve mermer tezgahı yamuk şekilde yerleştirildiği için tüm su tek noktada birikiyor. Ayrıca tezgah montajı sırasında dola...
Kahramanmaraş sitemo üngüt şubesinden haziran ayının ortalarında dolap siparişi verdik. Yetişirse bayramdan önce geleceğini söylediler. Gelmedi bayramdan sonra dolabı 4 Temmuz günü kurulumunu yapıp teslim ettiler. Kurulumu yaparken gelen ekip dolabın çekmecesini kurmasını öğretmek için işi çırağa bı...
Yorumlar