Kamacı Butik İade Talebim Reddedildi
Kamacı Butik’ten sipariş numarası #80645 ile üç adet elbise satın aldım. Elbiseler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymadığını fark ettim ve iade e...

11.06.2025 tarihinde kamacı butik'ten (kamacibutik.com) aldığım ürünü XL olarak işaretlememe rağmen, bilinçli olarak yanlışlıkla s beden gönderildi. Bunun, değişim yapıp ekstra ücret alabilmek amacıyla yapıldığını düşünüyorum. Değişim talebimi kabul ettiler. 17.06.2025 tarihinde ürünü değişime gönderdim ve 19.06.2025 tarihinde teslim edildi. Fotoğraflarda da bu durum açıkça görülmektedir. Buna rağmen hem beni hem de PTT'yi yalanlayıp inkar ettiler. Günlerce ürünün gelmediğini söyleyerek oyaladılar ve bu süreçte psikolojik olarak rahatsızlık yaşadım. Konuşmalarda da görüldüğü üzere, müşterilerle dalga geçip alay ediyorlar. Ayrıca hakarete de uğradım.
Ne elbiseyi değişime aldılar ne de paramı iade ettiler. Artık umursamadıklarını düşünüyorum. Birçok kişiyi mağdur eden bir site kurmuşlar ve insanların parasını alıyorlar. Ben bu alışverişimden dolayı çok pişmanım. Param ya iade edilecek ya da iade edilecek. Vicdan sahibi ve karakteri düzgün olan kimse, kimseye böyle bir şey yapmaz. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle hem Tüketici Hakem Heyeti’ne hem de CİMER’e resmî şikayetimi ilettim. Süreci yasal olarak takip edeceğim.
Kamacı Butik’ten sipariş numarası #80645 ile üç adet elbise satın aldım. Elbiseler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymadığını fark ettim ve iade e...
Kamacı Butik'ten bir elbise beğendim ve sitesine giriş yaptım. Sitesindeki mesafeli satış sözleşmesini okuduğumda iade ve değişim imkanının olduğu yazıyordu. Ürünü sepete eklemek istedim ancak beden seçmem gerektiği belirtilmişti; fakat beden seçme sekmesi mevcut değildi. Bu durumu firma ile Instagr...

03.07.2025 tarihinde Zoom Butik’ten sipariş ettiğim elbise tarafıma ulaştığında, görsellerdeki üründen çok farklıydı. Özellikle göbek bölgesinde bariz bir şekilde bolluk vardı, sanki daha önce kullanılmış veya defolu bir ürün gibiydi. Durumu firmaya WhatsApp üzerinden hemen bildirdim. İlk başta değ...
23.05.2025 tarihinde elbise siparişi verdim. 28.05.2025 tarihinde elime ulaştı, fakat bedeni büyük geldiği için beden değişimi yapmak istedim. 02.06.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Kuzenimin düğünü olduğu için acele etmek durumundayım ve bana hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Mesajlarıma...

Kamacı butikten bir elbise sipariş ettim ve elbiseyi bir beden büyük istedim. Dar olma ihtimaline karşı talep ettiğim elbise geldiğinde, alt kısmının yanlış dikildiğini fark ettim ve adım bile atamadım. Değiştirmek istediğimde, hata onlarda olmasına rağmen muhatap bulmakta zorlandım. Depo adresleriy...
Yorumlar