Bingöl Kalium AVM Oto Yıkama’da Ani Fiyat Artışı Ve Saygısız Personel Davranışı
Bugün Bingöl Kalium AVM oto yıkamaya binek otomobilimi yıkatmak için gittiğimde, daha önce 350 TL olan yıkama ücretinin 600 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Yaklaşık iki ay önce aynı aracı burada 350 TL’ye yıkatmıştım; bu yüzden neden bu kadar zam yapıldığını sorduğumda çalışan kişi, hiçbir zaman 350 TL’ye yıkama yapmadıklarını söyleyerek bana karşı açıkça inkârcı bir tavır sergiledi.
Hem fiyatların bu kadar kısa sürede bu kadar yükseltilmesi hem de çalışan personelin saygısız üslubu ve gerçeği yansıtmadığını düşündüğüm cevap nedeniyle aracı yıkatmadan oradan ayrıldım. Müşteriye karşı bu şekilde kaba ve güven sarsıcı bir yaklaşımı kabul etmiyorum.
Bu nedenle ilgili personelin üslubu ve davranışı konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını, ayrıca oto yıkama fiyatlarının makul seviyeye çekilerek bu tarz keyfi ve ani artışların önüne geçilmesini talep ediyorum.









