to read complaints and reviews, or file yours.Kale Klozet Kapaklarında Kısa Sürede Tekrar Eden Çatlama Ve Kırılma Sorunu
Kale marka klozet kapaklarıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İstanbul Çekmeköy'deki evimde, müteahhit tarafından yeni olarak takılan iki adet Kale klozet kapağında da önce çatlama, ardından kırılma problemi yaşadım. Kapaklar ilk takıldığında yeniydi ve evi 5 yıl önce almama rağmen, her yıl kısa süreli olarak kullandığım için ürünler çok yoğun kullanılmadı.
İlk kırılma, kapaklardan birinde aldığımızdan yaklaşık bir ay sonra gerçekleşti ve müteahhit aynı modelle değişim yaptı. Diğer kapakta ise benzer şekilde önce çatlama meydana geldi, bir süre bantla tutturmak zorunda kaldım, ancak bugün o da tamamen kullanılamaz hale geldi. Her iki kapakta da benzer sorunların yaşanması, ürünün hatalı üretildiğine dair şüphelerimi artırdı. Ayrıca, internet üzerinde de benzer şikayetlere rastladım.
Yurt dışında yaşadığım için Kale müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçemedim. Klozet kapaklarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum, çünkü ürünlerin hatalı üretimden kaynaklı olarak kısa sürede kırıldığını düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Şikayet üzerine 31.10.2025 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Şikayet üzerine 03.11.2025 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Şikayet üzerine 04.11.2025 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Şikayet üzerine 08.11 2025 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
