to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seramik'ten banyo lavabosu ve dolabını aldım. 1 ay bile geçmeden dolabın köşeleri kabarmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis gelecek dediler fakat servis sadece resimlerini istedi. Bunun üzerine arıza formu oluşturup şirkete gönderdiler. Müşteri hizmetleri geri dönüş yaptığında, dolabın lavaboya yakın montaj yapıldığı için kabarmaların buhardan oluştuğunu ve bunun bir kullanım hatası olduğunu, bu yüzden bir şey yapamayacaklarını söylediler. Keşke almadan önce iyice araştırma yapsaydım.
Öncelikle saygılarımı sunuyorum. Buraya şikayet talebi yazmak istemezdim. Öncelikle servis kaydı açtırıp teknik servis talebi oluşturdum. Talep ettiğim konu ile ilgili olumsuz dönüş yapılınca müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim ve talep oluşturdum. Lakin gün içerisinde hemen arandım, ...
Kale Seramik firması kendine ait olmayan ürünü gönderdi. Banyo dolabı ile birlikte aldığımız lavabodaki çatlak için haftalarca uğraştık, değişim için geldiler ve ürünü zor bulduklarını söylediler. Ancak taktıkları ürünün Kale markası olmadığını fark ettik. Müşteri hizmetlerini arayıp söylememize ra...
Yorumlar