to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Kale Seyahat ile İzmir’den Çorlu’ya yaptığım yolculukta valizim yanlış verildi. Bana ait olmayan bir valiz teslim edildi ve üstelik valizime herhangi bir fiş veya etiket de yapıştırılmamıştı.
Çorlu’ya vardığımda bana verilen valizin bana ait olmadığını fark ettim ve valizi geri Kale Seyahat’in Çorlu şubesine götürüp teslim ettim. Buna rağmen tarafıma en ufak bir özür bile dilenmedi, sadece müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise gün içinde valizim bulunursa bana dönüş yapılacağı ifade edildi.
Hem valizimin kaybolması hem de süreçte gösterilen ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum. Valizimin bir an önce bulunmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
05.12.2024 tarihinde Kale seyahatin 59 ks 810 plakalı 21.00 aracında İzmir'den Çorlu'ya yolculuk yaptım. Çorlu'ya vardığımda valizim başkasına verilmişti. Müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen valizim bulunmadı. İçerisinde değerli eşyalarım var ve beni oyalıyorlar. Savcılığa gerekli yerlere şika...
Konu: Valizin başka bir kişiye teslim edilerek kaybedilmesi nedeniyle zararın giderilmesi 30/06/2025 tarihinde 23:45 saatli sefer ile Balıkesir-Edremit– Ankara/Yaşamkent güzergahında, Kale Seyahat firmasına ait otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sonunda, bana ait olan valiz, otobüs muavini tarafından...
15.01.2026 tarihinde saat 19.45–20.00 sularında Kale Seyahat’in Gebze–Kdz. Ereğli seferinde bagajım kayboldu. Yolculuk sonunda bavulumu bagajdan teslim alamadı. Firma ile defalarca görüştüm, her seferinde benimle iletişime geçeceklerini ve sürecin takip edildiğini söylüyorlar ancak hiçbir somut ile...
Kale Seyahat ile 09.06.2025 tarihinde İzmir-Saray güzergahında gece 00.59'da hareket etmesi gereken araç 1.5 saat rötar yaptı. Konakoğlu Dinlenme Tesisleri'nde bana 25 dakika mola verileceği söylendi. Ancak 5-10 dakika içinde geri döndüğümde araç orada değildi. Başka bir kaptanın yardımıyla müşteri ...
30.12.2025 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul – Çorlu seferi için 20:15 hareket saatli bir bilete sahiptim. Araç, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 45 dakika rötarla, saat 21:00’de hareket etti. Bu süre boyunca soğukta araçta beklemek zorunda kaldık ve firma yetkilileri tarafından bize zamanında ...
Yorumlar