to read complaints and reviews, or file yours.Valizler İçin Zorla Kargo Ücreti Alındı Çalışanlar İlgisizdi
2 Mayıs 2025 21:081.496
2.05.2025 tarihinde Esenler Otogar ve Babaeski arası yolculuk yapmak için bilet aldım. Birden fazla valizim vardı. Kendini şirket çalışanı ve aracın sahibi olarak tanıtan ve firmanın müşterilerine uygun olmayan davranışlarda bulunan, ayrıca zorla kargo ücreti alan kişinin aslında kargo çalışanı olduğunu öğrendim. Bu kişinin olumsuz davranışlarına firmanın tüm çalışanları göz yumdu. Böyle köklü ve büyük bir firmaya bu tür davranışların yakışmadığını düşünüyorum. Gördüğüm kadarıyla otobüs şoförü ve hostun konuyla bir ilgisi yoktur.
15 Ağustos 2025 14:31 (Şikayetten 3 ay sonra)
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
