to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seyahat’ten 31.03.2026 tarihinde saat 01.00’da (pazartesiyi salıya bağlayan gece) Eskişehir – Dikili seferi için 5 gün öncesinden bilet aldım. Aynı güzergahta daha önceki biletimi de 1 hafta öncesinden almıştım. Her iki bileti de seyahat günü, son dakikada iptal ettiler. En az 7 saatlik bir yolculuktan bahsediyoruz ve insanlar bu kadar önden plan yapıyorsa bunun arkasında önemli işleri olduğu açıktır.
Otobüsler dolmuyor diye “teknik arıza” bahanesiyle son gün, hatta son dakika iptal yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Eğer seferleriniz yeterince dolmuyorsa, bunu dürüstçe planlayıp örneğin 3 güne bir sefer koyabilirsiniz; bizler de buna göre program yapar, mağdur olmayız. Benim ilgili seferime ait bilet numaram KSE2026000427991’dir.
Kale Seyahat’ten özellikle Eskişehir – Dikili hattında sefer planlarının yeniden düzenlenmesini, son gün iptallerin sona ermesini ve bu yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak tarafıma özür borçlarını yerine getirmelerini talep ediyorum.
01.09.2025 tarihinde saat 06.30’da Ezine Otogarı’ndan Dikili’ye gitmek üzere Kale Seyahat’in online bilet satış sisteminden 1334274 PNR numaralı biletimi aldım ve kredi kartı ile 400 TL ödeme yaptım. Otobüsün belirtilen saatte gelmemesi nedeniyle tam 35 dakika boyunca otogarda bekledim. Bu süre zarf...
Kale Seyahat ile yaptığım neredeyse her yolculukta otobüsler en az bir saat rötar yapıyor ve bu durum artık bıktırıcı bir hale geldi. Uzun zamandır istisnasız her seferde aynı sorunla karşılaşıyorum. Rötarlar çoğu zaman önceden bir SMS bilgilendirmesi yapılmadan gerçekleşiyor, böyle olunca da hem za...
16.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 12.00’de kalkan Kale Seyahat otobüsü ile Bursa’ya gitmek için bilet almıştım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve bu süreçte otogardaki personellerin birbirinden haberi yoktu; şoförün nerede olduğunu sorduğumuzda her sefe...
22.03.2026’yı 23.03.2026’ya bağlayan gece Dikili–Dudullu hattı için Kale Seyahat’ten 23:00 kalkışlı, 1.200 TL tutarında bileti önceden almıştım ve 22:20’de Dikili Otogarı’nda hazır olarak beklemeye başladım. Buna rağmen firma otobüsü gelmedi, hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve ortada Kale Seyahat’e ait ...
Yorumlar