Otobüs Seferinde Gecikme Ve İlgisiz Personel Sorunu
Adım Murat. 17/07/2025 Çarşamba'yı Perşembe'ye bağlayan gece 00:30 seferiyle İzmir'den Çorlu'ya bilet aldım. 59 KS 270 plakalı otobüs, kalkış saatinden sonra geldi ve perona bile yanaşmadı. Biz yolun ortasında otobüse bindik, fakat otobüs bir türlü hareket etmedi ve kaptan tarafından hiçbir açıklama yapılmadı. Sorduğumuzda, takograf zamanı nedeniyle kalkmadıklarını söylediler. Yol boyunca aynı mazeretler devam etti ve saat 09:01'de İstanbul'a ulaştık. Kaptan değişti, yeni kaptan yol güzergahını bize sordu, yolu bilip bilmediğimizi öğrenmek istedi. Şu an seyahat ediyoruz, ancak kaptan araba sürmenin dışında başka şeylerle ilgileniyor. Sonuç olarak, firma yetkililerine sesleniyorum: Bizi bedava taşımıyorsunuz, belirlediğiniz ücreti ödedik. Bizi zamanında ve sağlıklı bir şekilde gitmemiz gereken yere ulaştırmalısınız. Kale firmasından seyahat etmek isteyen yolcular, bilet alırken iki kere düşünsünler; çünkü işini özenle yapan personeliniz maalesef yok.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü














