to read complaints and reviews, or file yours.Namaz Molası İçin Anlayışsızlık Ve Mağduriyet
Zonguldak Çaycuma'dan İzmir'e seyahat etmek için Kale Turizm'den bilet aldım. Sabah namazı çıkmasına 45 dakika kala Bursa otogarında otobüs durdu. Hemen muavinin yanına gidip, '2 rekat sabah namazı kılmak istiyorum' dedim. Cami de hemen otobüse 50 metre mesafedeydi. Şoför, 'Hemen gelecek, mümkün değil' dedi. Israr ettim ama ortam gerilecekti, bu yüzden yerime geçip oturdum. Yaklaşık 15 dakika otobüs bekleme yaptı. Dedim ki, çoktan gidip gelmiştim. Şoför, 'Ben daha önce gönderdim, 15 dakika yolcu bekledim' dedi. Müslüman bir ülkede namaz için muavinle tartışmak zorunda mıyım? Çok mu zor 10 dakika sabah namazı molası vermek? Bir daha asla ve asla bilet alırken kesinlikle pazarlık yapacağım namaz konusunda. Bu mesajıma olumlu bir cevap gelmezse Kale Turizm'i bir daha asla tercih etmeyeceğim ve tavsiye de etmeyeceğim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Beni arayan hanımefendi bundan sonraki seyahatlerde namaz molası için hassas davranacağını belirttiler. Firma adına üzüntülerini belirtip özür dilediler. İnşallah sözünde dururlar. Müslüman bir ülkede ne acipdir ki, diğer yolculardan kimse namaz kılmak istemedi. Ve bana da izin verilmedi.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
