to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seyahat’in Ankara–Çaycuma hattında hemen hemen her zaman yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet alırken özellikle Ankara Ali Babacan durağında ineceğimizi belirtmemize rağmen, çoğu seferde kafalarına göre davranılarak bizi AŞTİ’ye kadar götürüyorlar ve Ali Babacan durağında indirmiyorlar.
İki durak arası yaklaşık 40 kilometre olduğu için hem zaman hem de ulaşım masrafı açısından ciddi şekilde mağdur oluyoruz. En son 14.03.2026 tarihinde saat 09.30 otobüsünde de aynı sorun tekrarlandı. Durumu defalarca şoförlere ve görevlilere iletmemize rağmen genellikle yardımcı olunmadı, sadece bazı şoförler zaman zaman yardımcı oldular.
Bilet alırken özellikle belirttiğimiz Ali Babacan durağında her zaman indirilmek, bu durağın ciddiye alınmasını ve personelin keyfi uygulamalarda bulunmamasını talep ediyorum. Bu mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
28.01.2026 gecesi saat 23.00 için Ankara AŞTİ’den Balıkesir’e giden Kale Seyahat otobüsüne oğlum adına bilet aldım. Yaklaşık 2 yıldır farklı firmalardan sürekli bilet alan biriyim, ancak bu kadar sorumsuz ve müşteriye saygısız bir tavırla ilk kez karşılaştım. 34 plakalı otobüste görevli bayan hoste...
19.12.2025 tarihinde saat 01:00’de Ankara – Çaycuma seferi için Kale Seyahat’ten 21 numaralı koltukta, 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Ancak sefere 2+2 koltuklu farklı bir otobüs çıkarıldı ve bu durum, bilet alırken belirtilen koşullara uymuyordu. Bunun yanında, otobüsün kaloriferi çalışmıyor, hava ...
Kale Seyahat ile 08.02.2026 Pazar günü saat 12.30 Ankara AŞTİ – Bartın Otogarı seferi için bilet aldım. Otobüse eşyalar yüklendikten sonra, lastiğin neredeyse yere sıfır denecek kadar inik olduğu, yolcular tarafından fark edildi ve bunun üzerine AŞTİ’ye trafik polisi çağrıldı. Bu süreçte şoförün, “...
Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Çaycuma’ya giden ve Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece saat 00.00’da kalkan seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda Gebze Otogar’a uğraması gereken otobüs Gebze’ye girmeden yolcuları bırakmadan devam etmiş, bu durum yolcular tarafından sonrada...
8 Ocak 2026 Perşembe günü Zonguldak’tan Ankara AŞTİ’ye giden, saat 19.00 kalkışlı ve 10.30’da AŞTİ’ye varması gereken Kale Turizm otobüsüyle yolculuk yapacaktım. Otobüs önce Zonguldak otogarına geldi, ardından güzergahta olmayan başka bir otogara gitti ve bizi almadan oraya geçti. Aradığımızda yakla...
Yorumlar