to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat’in Ali Babacan Durağını Atlama Sorunu Sürekli Mağdur Ediyor
Kale Seyahat’in Ankara–Çaycuma hattında hemen hemen her zaman yaşadığımız bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bilet alırken özellikle Ankara Ali Babacan durağında ineceğimizi belirtmemize rağmen, çoğu seferde kafalarına göre davranılarak bizi AŞTİ’ye kadar götürüyorlar ve Ali Babacan durağında indirmiyorlar.
İki durak arası yaklaşık 40 kilometre olduğu için hem zaman hem de ulaşım masrafı açısından ciddi şekilde mağdur oluyoruz. En son 14.03.2026 tarihinde saat 09.30 otobüsünde de aynı sorun tekrarlandı. Durumu defalarca şoförlere ve görevlilere iletmemize rağmen genellikle yardımcı olunmadı, sadece bazı şoförler zaman zaman yardımcı oldular.
Bilet alırken özellikle belirttiğimiz Ali Babacan durağında her zaman indirilmek, bu durağın ciddiye alınmasını ve personelin keyfi uygulamalarda bulunmamasını talep ediyorum. Bu mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Geri dönüş çok çabuk yapıl ama hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi hala Ali Babacan durağında yine durmadılar ayrıca bayram zamanı fiyatların artırılır daha sonra indirilmesine çok ayıp...
