to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat Teknik Arıza Bahanesi İle Sıkış Sıkış Seyahat Etmek Zorunda Bırakıldım
Kale Seyahat adlı firmadan 19.05.2024 tarihine saat 20.00 seferi 2+1 olarak hizmet veren otobüsüne bilet aldım. Fakat sefer günü teknik arıza nedeni ile otobüsün 2+2 ye çevrildiği şeklinde mesaj atarak beni zorunlu olarak sıkışık bir şekilde seyahat ettirmek zorunda bıraktılar. O saate başka sefer bulamadığımdan mecbur seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde ise hınca hınç doluydu. Yani teknik bir arıza olduğuna inanmıyorum. Beni bu şekilde seyahat etmek zorunda bıraktıkları için şikayetçiyim.
Sayın Konuğumuz: Yolculuğunuzda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizle ilgili olarak en kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz Gökhan bey, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü
