Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat Teknik Arıza Bahanesi İle Sıkış Sıkış Seyahat Etmek Zorunda Bırakıldım

Kale Seyahat Teknik Arıza Bahanesi İle Sıkış Sıkış Seyahat Etmek Zorunda Bırakıldım
profile
19 Mayıs 2024 20:30
2.492

Kale Seyahat adlı firmadan 19.05.2024 tarihine saat 20.00 seferi 2+1 olarak hizmet veren otobüsüne bilet aldım. Fakat sefer günü teknik arıza nedeni ile otobüsün 2+2 ye çevrildiği şeklinde mesaj atarak beni zorunlu olarak sıkışık bir şekilde seyahat ettirmek zorunda bıraktılar. O saate başka sefer bulamadığımdan mecbur seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde ise hınca hınç doluydu. Yani teknik bir arıza olduğuna inanmıyorum. Beni bu şekilde seyahat etmek zorunda bıraktıkları için şikayetçiyim.

19 Mayıs 2024 22:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Konuğumuz: Yolculuğunuzda bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizle ilgili olarak en kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

21 Mayıs 2024 11:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2024 00:40
1.019
"Firma yetkililerine Teşekkür ederim öncelikle şikayeti dikkate aldıkları için ve tatmin edici açıklama yaptıkları için Umarım bir daha aynı durum yasanmaz"
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Mart 2024 22:29
855
"Önce ki şikayetlerim için özür diler Galatasaray ile birlikteliğinize başarılar dilerim. Tüm otobüs biletlerim bundan sonra Kale Seyahat ile olacağınızdan emin olabilirsiniz..."
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2024 14:22
630
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Haziran 2024 23:06
525
"Müşteri temsilcisi arayıp gayet kibar bir şekilde konu ilgili yardımcı oldu otobüs değişikliği nedenini anlattı mahcup olduklarını bayram yoğunluğundan aksaklık yaşandığını belirtti bileti sattık o da seyahat etmiş zaten deyip konuyu kapatmadılar. Bu alaka şaşırtıcı geldi. Müşteri temsilcilerine ve Kale Seyahat'e teşekkür ediyorum."
Kale Seyahat Otobüs Değişiklik Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz