Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kale Seyahat Sefer Saatine Uymuyor

Kale Seyahat Sefer Saatine Uymuyor
31 Ağustos 2024 21:56962
Öznur'un Teşekkür Mesajı
Hediye bilet tanımlandı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim çok memnun kaldım.

Kale Seyahat'i tavsiye edemiyorum!

30 Ağustos Küçükkuyu Esenler saat 13:00 aracı bekliyoruz, kimse ilgilenmiyor. Yazıhanede kimse yok. Bir görevli geldi, telefon etti. Zorla 15 dakikada gelecek diye bilgi aldı ve araç 13:45'te geldi. Ne rötar bilgi mesajı var, ne de gelen araçtaki muavine 'Nerede kaldı araç?' diyoruz, cevap yok. 'Nasıl yani cevap vermiyor?' diyoruz, saçma bir şekilde cevabı olmayan bir şey için 'Ne diyebilirim?' diyor, cevap vermeye bile tenezzül etmiyor. Sigara molası da ayrı sorun, sürekli mola çıkıyor. Zaten yarım saat mola verdi. Bir de her yolcu indirdiğinde yine ya şoför için ya da muavin için sigara molası çıkıyor. Silivri'ye girdi, yolcu alacak ve inecek yolcu olmamasına rağmen giriyor. Şoförün ve muavinin birbirinden haberi yok, 'Niye girdik?' diyorlar ve yine sigara molası çıkıyor. O da yetmez gibi bütün kapılar açık, içmeyen bize de geliyor. Bütün sigara kokusu içeride, ne kadar rahatsız edici bir durum. Bir yolcu güzergah yüzünden sinirlenip oraya inip gitti, kendi imkanlarıyla devam etmek istedi. En son özellikle Esenler olarak bilet alıyoruz, 6 saat 15 dakika olarak görünüyor. Sefer zaten gereksiz molalar yüzünden geç kalmışız, bir de Alibeyköy'e gidip yol üzerinden Esenler'i geçiyor. Herkes itiraz ediyor, 'Nereye gidiyoruz?' diye. 'Alibeyköy'e gidip tekrar döneceğiz.' diye cevap geliyor. Güzergah neyse o, insanın vaktini alıyorsunuz. 1 saat geç geliyor. Nedense bilmiyorum, güzergah dışı yerlere gidiyor. Hem de sefer saatlerini mi birleştirme yapıyor anlam veremedim. Gerçekten hiç profesyonel bir şirket değil, bir daha tercih etmem, tavsiye de etmiyorum.

31 Ağustos 2024 22:34 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminizle ilgili kısa süre içinde birimlerimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

1 Eylül 2024 12:40

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildiriminiz üzerine Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşme neticesinde yardımcı olabildiğimizi umut ederiz. Güzel ve değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz . Bize yapacağınız olumlu puanlamalar bizi onure edecektir . Bir sonraki seyahatinizde tekrar bir arada olmayı dileriz. Kale Seyahat Müşteri ilişkileri Müdürlüğü

Öznur
2 Eylül 2024 09:44

Hediye bilet tanımlandı yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim çok memnun kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kale Turizm İle Seyahat Etmeyin

30 Ağustos 2024 20:301.041

"Beni arayarak özür dilediler ve hatalarını telafi etmek adına hediye bilet tanımladılar bu benim için yeterliydi teşekkürler ederim"

Kale Seyahat'in Sorumluluk Eksikliği Ve Yanlış Bilgilendirme!

21 Eylül 2024 13:341.815

Eğitim için Bartın'a giden kızıma Kale firmasından Alibeyköy otogarı kalkışlı 21 Eylül 01:15 saatine bilet aldım. Evimiz...

3

Kale Seyahat Akçay-İstanbul Seferi Sorunları

16 Temmuz 2024 18:061.343

Kale Seyahat ile 15 Temmuz da Akçay-İstanbul 14:30 seferinde yolculuk yaptım (istenirse plaka paylaşabilirim). Esenler'e...

1 Destek
5
Çözüldü

Kale Seyahat Koca Bir Hayal Kırıklığıdır

16 Haziran 2024 09:471.310

"Konuyla ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum."

Kale Seyahat Hizmet Kalitesi Düşük!

3 Eylül 2023 21:583.244

Kale otobüs firmasından 01.09.2023 günü sabah saat 8.45'te bilet aldım. Otobüs yoğun bir trafik olmasına rağmen gideceği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular