Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat Otobüs Firması Sefer Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaprak
16 Şubat 11:05657

Kale Seyahat otobüs firması ile 19.15’e aldığım İstanbul Esenler – Silivri arası bilet hiçbir gerekçe belirtilmeden ertelendi, sefer sürekli ötelenip durdu. Otobüs nihayet 20.45'te geldi 21.00 da otobüs kalktı ve yaklaşık 1,5 2 saate yakın otogarda ayakta bekleyerek mağdur edildik.

Bu süreçte hiçbir muhatap bulamadık, kimse açıklama yapmadı ve bilgilendirilmedik. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet ve işletme anlayışı görmedim.

16 Şubat 13:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

20 Şubat 11:57

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

24 Şubat 12:03

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

26 Şubat 12:30

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilcimiz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

27 Şubat 16:31

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hamile Yolcuya Zor Anlar: Geç Kalan Otobüs Ve Uzayan Yolculuk

Canan
16 Haziran 2025 10:26815

Kale Seyahat firmasından 15.06.2025 tarihinde kızım için saat 21:00'e bilet aldık. Dudullu'dan kalkış, Silivri varışlıyd...

Otobüs Seferi Bilgilendirilmeden Gecikti, Sıcakta Bekletildim

Belinay
28 Haziran 2025 12:24890

Kale Seyahat firmasi beni 1 saatten uzun sure otogarda bekletti ve sefer saatinin değiştiği söylendi ancak bununla ilgil...

1

Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi

Esra
21 Haziran 2025 08:491.585

Kale Seyahat adlı otobüs firmasından İstanbul/Silivri'den 20 Haziran 2025 saat 21.45 hareketli Kuşadası'na otobüs bileti...

Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
Kale Seyahat İle Yaşadığım Sorunlu Ve Uzun Yolculuk Deneyimi
+1

Otobüs Gelmedi, Bilet İptali Ve Para İadesi Yapılmadı

Yasemin
29 Mayıs 2025 14:30762

Kale Seyahat firmasından 29.05.2025 tarihinde saat 13:00 saatli 2 kişilik SİLİVRİ'den Esenler OTOGAR'a otobüs bileti ald...

5
Çözüldü

Sefer Saati Haber Verilmeden Değiştirildi, Yolcular Saatlerce Bekletildi

Kemal
9 Kasım 2025 20:38629

09.11.2025 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler’den Edirne Otogarı’na...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Mağduriyeti

Kale SeyahatMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seyahat
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular