to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025 tarihinde saat 03:00 civarında, 5307****18 numaralı telefonuma Kale Seyahat adına bir SMS geldi. Mesajda, Ankara (AŞTİ) Otogarı-Karabük Otogarı güzergahında 14.11.2025 saat 16:00 için tarafıma bilet alındığına dair bilgiler (Koltuk: 16, PNR: 1788800) ve bir bağlantı yer almaktaydı. Ancak ben bu hatta hiçbir bilet almadım, herhangi bir işlem de yapmadım ve bu firmayla hiçbir bağlantım yok. Ayrıca mesajdaki bağlantıya tıklamadım ve herhangi bir ödeme işlemi de gerçekleşmedi.
Numaramın izinsiz şekilde kullanılarak bilet alınmış gibi gösterilmesinden dolayı endişeliyim. Numaramın sistemden çıkarılmasını, tarafıma neden bu şekilde bir mesaj gönderildiğinin araştırılmasını ve gerekirse bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
07.09.2025 günü Obilet isimli firma üzerinden Kale Seyahat firmasının 10.09.2025 tarihli ve 02.00 saatli Karabük-İstanbul seferine bilet aldım (PNR:1380783). Bilet günü ve saatinde otogarda uzun süre bekledim, ancak otobüs kalkış saatini oldukça geçmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sefer...
23 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Altınoluk - Ankara seferi için PNR: 1482728 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs seferi hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Defalarca aramama rağmen bana dönüş yapılmadı ve ancak kalkış saatinden yaklaşık 40 dakika sonra arandım. Bu süreçte başka...
28.08.2025 tarihinde saat 23.00 Ankara-Çerkezköy seferi için 1278772 PNR numarasıyla Kale Seyahat’ten 1700 TL’ye bilet aldım. Jandarma personeliyim ve sabah 10.00’da iş başı yapmam gerekiyordu. Seferin son otobüs olması nedeniyle başka alternatifim yoktu. Elmadağ’dan AŞTİ’ye giderken müşteri hizmetl...
9 Haziran 2025 tarihinde Kale Seyahat ile yaşadığım bir deneyim hakkında hayal kırıklığımı ifade etmek için yazıyorum. Saat 15.00’te kalkması gereken bir sefer için bilet satın almıştım. Ancak yoğun trafik nedeniyle seferin 17.00’ye ertelendiği bildirildi. Bu durumu anlayışla karşıladım ve yaklaşık ...
Yorumlar